美国一名住在纽约皇后区的71岁老妇琳达(Linda Nahum),在2020年7月的一个晚上,当她躺在床上使用苹果2019年款MacBook Pro时,突然感到膝盖有灼热感。结果发现整个棉被和床单都著火了。
根据《纽约邮报》的报道,琳达独自一人居住,她先试图在厨房拿水灭火,但火势蔓延太快,所以她打了911报警后,穿著睡衣跑出家门。当消防员抵达时,她的卧室已被火焰吞没,火势也蔓延到厨房。最后火势被扑灭,她的整间公寓也被泡在水中。
琳达送院后发现大腿有2到3度的灼伤,但更糟糕的是,她的公寓因需要鉴定,加上可能有安全疑虑被当局封锁,导致她无法回家,整整10个月被迫住在旅馆里。
她的律师希金斯(Anna Higgins)表示,火灾烧毁了她所有的东西,包括父母的遗物,而她的家人不多,能纪念的东西都被烧毁,这样的损失是无法估量的。
尽管消防部门说火势可能是其他电器引起的,但希金斯聘请独立专家指出,火灾是因为MacBook Pro的电池过热引发。
事实上,苹果在2019年召回了2015年至2017年生产的15吋MacBook Pro,因为它们的电池可能会过热起火,但2019年款的并未被召回。目前他们正在寻求赔偿。