（新加坡13日讯）送餐员在送餐途中打翻饮料，向顾客道歉却不被接受，还坚持要送餐员重买一份，甚至扬言动粗，要将送餐员的电动脚踏车丢进垃圾桶。
这起事件发生于本月2日，晚上约8时，地点是新加坡蔡厝港一带惹兰德惠第161B座组屋楼下。
送餐员王先生（30岁）受访时透露，他当时从21蔡厝港4道的第一乐广场领取5杯贡茶饮料，当时全部被放在一个塑料袋。
“由于赶时间，我没有绑好袋子，就放进冷藏箱里，没想到饮料会打翻。”
抵达送餐地点后，王先生发现2杯饮料打翻，通过Grab应用程式传短讯向顾客解释，岂料对方暴怒。
“对方不在家，我还在楼下等了大约5分钟，向他当面道歉。我多次道歉，但他不接受，说不要退款，让我回去重买，要不然把我的电动脚踏车丢进垃圾桶。”
王先生说，他试图赔偿，对方也拒绝。之后匆匆赶去下个附近送餐地点。
“朋友劝我报警，警察也在10分钟内赶到。不过，警方到场时，对方已经离开。”
他透露，顾客到了晚上约9时，还拨电来询问饮料的情况。
“我通知他说我报警了，对方揶揄了一番，然后挂断电话。”
王先生之后也在面子书贴文申诉，自己送餐时遇到蛮不讲理的顾客。
王先生说，他收到信息，称顾客向客户服务人员承认自己的举动，因此对方被禁止使用Grab平台。
不过，据了解，由于事件被放上网，顾客的部分信息被曝光，王先生也被禁用该平台一周。
