美国一名男子在英国旅游时预订了两晚的Airbnb房间,却发现自己入住的是一间大浴室,床与马桶只有一面玻璃之隔,让他感到困惑。
据《每日邮报》报道,这名男子是加州大学伯克利分校的助理教授大卫·霍尔兹(David Holtz)。他事先注意到这个住处没有其他人的留言评价,但万万没想到自己会被安排在浴室里过夜。
当霍尔兹抵达目的地后,他惊讶地发现所预订的“房间”实际上是一个放有双人床的浴室。尽管房东用玻璃将“房间”分隔成干湿区域,环境看起来也很清洁,但床的一头就是洗手台,床头旁边则是马桶,这让他感到非常生气,于是向Airbnb提出投诉。
霍尔兹表示,他多次联系Airbnb的客服人员,但对方只是回复称将调查此事,让他觉得没有得到平台的帮助。
霍尔兹10日在推特上分享了这个令人惊讶的住房经历,终于引起了Airbnb的关注,并吸引了许多网民留言讨论。
一些网民开玩笑表示,“一切近在咫尺”、“把马桶盖放下来,你就有床头柜了”。
Airbnb的发言人回应《每日邮报》的询问时表示,公司已安排客服人员与霍尔兹取得联系,并鼓励所有用户在预订房间之前仔细查看照片、描述和评论。