中国湖南发生一起歧视案件,一名老奶奶到银行柜台取养老金,但因没读过书不会写字,被银行柜台工作人员告知,不会签字就取不了钱,甚至还强调不会写字不要排队,虽然最后老奶奶顺利提款,但银行柜员的态度也让不少网民相当不满,引起热议。

综合中媒报导,近日湖南湘潭一名老奶奶到银行柜台领取养老金,但却被银行职员告知不会签字取不了钱。

由于家人不能代签,且也不让奶奶用描写的方式签字,该工作人员还强调“不会写字不要排队”。

最终,老奶奶顺利从自动提款机领到钱。

惟该相关视频在网上广传,引起热议,网民对银行职员的态度感到不满,留言表示“按理说应该可以按手印”、“哪里有这种规矩,我家老人取钱签字都是家人代签的啊”、“这工作人员什么态度!欠她十万九千七啊”、“为什么要说‘不会写字不要排队’这样的话?态度本身就有问题”、“欺负老年人,确实应该管一管了,否则后续很麻烦”。

对此,该银行5日回应,表示对于该事件已加急处理,正在调查中,后续会出通报,也会对柜员进行相应的处罚。

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