(内罗毕15日讯)据观察员在2月的调查报告显示,面子书母公司Meta对煽动暴力的帖子屡屡不闻不问,导致煽动提格雷战争的帖子在面子书上大行其道。Meta如今面临控诉或将赔偿16亿美元(约70亿5448万令吉)。
英国《卫报》报导,这起诉讼是在肯尼亚高等法院提起的,Meta公司在撒哈拉以南的非洲业务就在肯尼亚。据法院诉讼称,在埃塞俄比亚北部地区提格雷发生战争时,面子书的推荐系统放大了仇恨和暴力的帖子。提格雷战争持续了两年,直到今年11月初达成停火协议。
该诉讼寻求为仇恨言论的受害者设立16亿美元的基金。
身为控告Meta的请愿人之一,提格雷族人梅阿雷格说,他的父亲就是面子书推送种族主义信息的目标,而身为学者的父亲在去年11月卷入战争中死去。尽管他有投诉,但面子书依旧没有采取行动,删除这些放大仇恨的帖子。
“如果面子书能够阻止仇恨的传播,并适当地对帖子进行审核,我父亲就还活著。我将面子书告上法庭,这样就不会有人再像我的家人那样遭受痛苦。我正在为数百万因面子书的暴利行为而受到伤害的非洲同胞寻求正义,并(要求面子书)为谋杀我父亲一事道歉。”
今年2月,总部在伦敦的非政府组织“新闻调查局”(TBIJ)和观察员分析发现,面子书允许用户发布通过仇恨和错误信息煽动暴力的内容,而面子书也知道这直接助长了提格雷的紧张局势。
自2020年底提格雷战争爆发以来,已有数千人死去,数百万人流离失所。
观察员发现,一名当地的网红发布一则帖子,呼吁人们“清洗”该地区提格雷部队的支持者。在举报这则帖子后,面子书没有立即采取动作删除,而是让它在网上流传和保持了4个月。
去年12月被绑架的提格雷珠宝商Gebremichael Teweldemedhin的家人认为,这则帖子和其他类似,散布仇恨的帖子是导致阿姆哈拉地区的贡德尔市出现了许多针对提格雷人的攻击的主因。
国际特赦组织是支持该诉讼的7个组织之一。该组织的区域副主任姆旺戈维亚说:“面子书上危险内容的传播是Meta公司追求利润的核心,因为它的系统是为了让人们参与进来(话题)。这一法律行动是让Meta公司对其有害的商业模式负责的重要一步。”
在国际特赦组织工作的Fisseha Tekle也是此案的请愿者之一。他说:“在埃塞俄比亚,人们依靠社交媒体获取新闻和信息。由于面子书上的仇恨和虚假信息,人权捍卫者也成为了威胁和谩骂的目标。我亲眼见证面子书上的动态如何损害了我自己的人权工作,希望这个案子能够纠正这种不平衡。”
面子书发言人沃尔特斯告诉美联社,该公司无法对这起诉讼发表评论,因为它还没有收到诉讼书。但他发布声明强调公司有严格规定,概述旗下社媒平台所允许和禁止的内容,而“仇恨言论和煽动暴力是违反这些规则的,我们在团队和技术方面进行了大量投资,以帮助我们找到并删除这些内容 。”
声明说,面子书将继续发展能力,以埃塞俄比亚最广泛使用的语言捕捉违规内容。
这已不是面子书首次卷入此类官司。该公司一再受到指责,向媒体素养低的国家扩张,迅速发展到囊括了该地区互联网流量的很大一部分,而且没有投入足够的资源对当地语言进行修改,这情形最能在缅甸体现。去年12月在英国和美国发起法律行动后,Meta面临著超过1500亿英镑(约8197亿8492万令吉)的赔偿要求。
面子书早在2018年承认,它在防止针对缅甸穆斯林少数民族罗兴亚人的暴力和仇恨言论的煽动方面做得不够。据该公司委托外部进行的一份独立报告发现,“面子书已经成为那些寻求传播仇恨和造成伤害的人的一种手段,而且帖子与线下暴力有关联。”面子书还因其在可能的种族灭绝中的“主导作用”而受到联合国批评。