（广州19日讯）贩卖生活用品为主的中国连锁零售品牌“名创优品”（Miniso）近日逢多事之秋，公司周四晚间于官方微博发布致歉声明，称对曾以“日本设计师品牌自居”进行营销的行为郑重道歉，且承诺“去日化整改”将于2023年3月31日前完成，并称要做一个“堂堂正正的中国品牌”。
致歉声明中提到，2015年底至2018年，名创优品处于全球化发展初期，曾聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师，对外宣传为“日本设计师品牌”。声明承认“发展初期经历过错误的品牌定位和营销行为，走过弯路”。
内部处罚高管 收回海外社媒账号
对此，名创优品提出“去日化”整改措施，包括去除日本设计师品牌相关元素，对相关高管作出内部处罚，以及海外社交媒体账号改由总部统一管理。公司决定即日起收回所有代理商自主运营的品牌社媒帐号，严格审核发布内容，“去日做好输出正确的中国文化和价值观的工作”。
名创优品表示，公司早在2019年底就开始推动“去日化”工作，2020年1月开始更换含有日文元素的购物袋，2021年10月至2022年3月，陆续完成中国3100馀家门店的门头改造，并更换为中文logo，同时对海外1900馀家门店门头、店内装潢等进行去日化整改，“所有整改工作将于2023年3月31日前完成”。
声明最后强调，公司自始至终是一家中国企业，要做堂堂正正的中国品牌，未来会将中国文化和潮流元素融入产品，弘扬中国文化，代表中国零售品牌在全球消费市场深耕拓展。
旗袍娃娃称日本艺伎涉辱华
据新京报报导，名创优品在港股上市遭遇做空机构做空，再到被爆出海外门店“旗袍娃娃”被译为“日本艺伎”，随后遭网民爆料店内不允许播放中文歌，包装成日系品牌的销售策略等事件，名创优品屡屡被推上风口浪尖。
中国财经杂志《财经天下》报导，名创优品在西班牙分公司上周在Instagram发表的贴文，误将身著中国旗袍的娃娃称作“日本艺妓”（Geisha）。当时有网民提醒，但名创优品丝毫不在意，只是以微笑表情回应，引发中国民众不满，批评“忘本”。“名创优品分不清旗袍和艺伎服饰”话题在上周二登上热搜，随后品牌才发致歉声明，并且晒出与西班牙代理商解约的告知函。
一波未平一波又起，随后包含店内不播放中文歌、“名创优品签约仪式曾挂日本国旗”又登上热搜。据媒体报导，名创优品公司过去几年在与希腊、罗马尼亚、保加利亚等国外合作方签约时，现场悬挂的为日本国旗，且创始人叶国富等高管均参与合影。
名创优品的日系风格引来中国社会诸多批评，有文章质疑名创优品是伪日系、真国产，并不解为何要说“外国话”。也有网民认为该公司是在中国消费者的信任中建立起来，“无论生意做到多大，都不能过河拆桥、数典忘祖吧。”
据名创优品官网，目前名创优品在全球100个国家和地区拥有超过5000家门市。
