新冠疫情影响，旅游业陷入寒冬，来自山东泰安的导游张娟面临职业危机，但她没有气馁并在疫境中自强，想到用网上直播的方式，带领出不了家门的网民一起欣赏泰山美景，其中光直播爬泰山看日出就达200次，五一假期当天直播泰山日出便吸引了33万人次观看。
网易报导，43岁的张娟从事导游行业18年了，2003年从商场营业员下岗后改行做了导游，是中国首批优秀导游之一，2020年受疫情影响，作为导游的她想到“直播”是“自救”的一条出路。
在疫情之下，整个旅游链条上的人都面临著转型和突围，张娟在家里待了几个月，“我特别有讲话欲和表现欲，闲不住。”于是她开始琢磨利用原来做导游的知识储备做直播，进行再创业，尝试和挑战新的领域。
2020年5月15日，“泰山娟姐”爬到泰山之巅直播了一场日出，从凌晨四点半讲到早上九点。直播间里，网民评论泰山日出震撼人心，从而记住了“泰山娟姐”。到2020年年底，张娟短视频账号从零开始，涨粉到70万左右。
张娟表示，“直播”是她当下的兴趣。“我是一个靠著兴趣做事的人，如果我对一件事情兴趣很大，我会努力去做。”
直播泰山频道开通后，网民有关于泰山的任何问题都会来第一时间找她。她发布的一条解释“情侣爬泰山容易分手”的视频，播放量就达到了1500万。
直播泰山的主播有很多，但“泰山娟姐”还是火出了圈。谈到成功的秘诀，她表示是“专业加勤奋”，如今直播已经持续了将近两年，积攒了大量粉丝，也获得了一些打赏收入。
她也希望疫情后更多人能亲身到泰山，“我还是要继续做直播，因为这样能够把泰山故事讲给更多人听”。
为了介绍更多的泰山文化，张娟读了大量研究泰山文化的书籍，并请教专业的泰山文化研究人员。
她强调：“我不是导游，不是主播，也不是网红，而是讲者。”并希望别人向自己孩子提起她的时候，说他的妈妈是泰山娟姐，而不是网红。
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