（新加坡12日讯）马新疫苗接种者旅游走廊（VTL）指定巴士公司之一的星运旅游（Transtar），今日上午无预警开卖2月份19天剩馀逾2万张VTL巴士车票，短短2小时内，2月10至16日从近山返狮城的车票售罄，有游子申诉，在虾皮平台成功抢到车票并限时内填妥资料，却无缘无故忽然被取消。
早前网上流传星运旅游将一次开卖2月的所有VTL车票，但这个信息迟迟未获得业者证实。该公司是以滚动方式开放售票，每天上午8时开放新一天的配额车票，今日原本要开卖2月10日的VTL车票。不过，今日上午8时，该公司官网却未释出车票，网站和社交媒体也没有提供任何说明。
众多游子就在网上议论纷纷，有者猜测今早将如传言一般开卖整个月的车票。果不其然，今日上午10时，在该公司官网和虾皮平台就出现2月10日到2月28日，共计2万零520张车票。
不少人今日上午10时许就在虾皮平台陆续抢买到这珍贵的VTL车票并完成付款，然后按照指示在30分钟内填妥另一份个人资料表格。
不料，今日上午11时许就陆续有成功买到车票的游子申诉，收到虾皮平台的通知，那张费尽心力才买到的车票被取消，而原因竟是没有在一小时内填妥表格。
刘小姐（39岁，业务）气煞地表示，为了回家还故意选择2月尾的车票避开农历新年，她尝试了40分钟后，才买到得来不易的车票，并完全照著指示完成填表格程序，填完时还被告知将会收到确认电邮。
“我真的很开心，我竟然买到票可以回家了，结果上午11时多就收到车票被取消的通知，空欢喜一场。然后点进去看被取消的理由，生气到不行。我都明明照著做，为何被取消？我有种被耍的感觉。”
星运旅游执行董事叶础辉受询时表示，已获悉问题，正在积极处理中。
星运旅游此前开卖的2月1至9日车票全数售罄，今日开放2月10至28日来回新加坡、新山两地的巴士车票订购。
根据该公司网站资料，从上午约10时开卖，至中午12时的短短2小时内，2月10至16日（农历正月初十至十六）连续7天，从新山至新加坡的车票已售罄。
从新加坡出发到新山的车票则没那么抢手，截止中午大部分日期仍有剩票。
有网民留言称，无法进入订票网站购票。记者中午1时尝试打开网址，提示也说访客太多，得在“等候室”轮候进入购票页面。
