中国湖南长沙一名美食主播因食量惊人,而被曾屡次光顾的自助餐厅列入“黑名单”。餐厅负责人表示,每次接待该顾客都会亏本几百元(人民币),无法承受。该美食主播称,自己并无浪费行为,批评商家歧视能吃的人,“玩不起”。
《中国新闻周刊》报导,这名男子康先生是一名食量颇大的美食主播,他曾四次到访湖南长沙一家自助烤肉料理店,第一次“猪脚一吃吃一盆”嗑掉3斤、第三次吃了7至8斤虾,第四次将餐厅羊肉串全部吃完后,有工作人员直接对他说,“下次别来了”。
报导指出,康先生近日持团购券欲第五次到店消费时,竟被工作人员拒之门外,工作人员还称是接到老板指示,“我们老板说了,我们哪个接待他,哪个赔钱。”而与康先生同行的好友同样被拒绝入内。
惟该餐厅门口张贴的“就餐须知”显示,顾客可“尽情享用,请勿浪费”。对此,康先生认为餐厅“玩不起”,歧视吃得多的人。
康先生表示,以往到这家烧烤店用餐时,点了些虾子、猪蹄、水果等来吃,重量大概是五、六斤左右(2.5到3公斤)。据了解,烧烤店的自助烤肉团购价为58.8人民币(大约38.51令吉马币)。
他认为,自己有正常缴纳餐费,也没有浪费食物,符合了自助餐的消费流程,反而是店家单方面毁约、侵犯了消费者的权益。
“我没有遇到这种情况,去其他店也没这种情况,我就算吃得稍微多点,他们服务也是很好的,我感觉他们(自助烧烤店)家就是玩不起。”
对此,烧烤店老板汪先生表示,身为一家俬营企业,应付不了康先生这名顾客。“别人吃虾的时候都是用夹子来夹,而他直接用盆子盛。”、“吃的时候还直播,店里以后不接待直播的顾客。”
“因为他吃的太多了,他每次来我都要亏本几百块,有一天他们俩喝了54瓶豆奶加五瓶鸡尾酒,还吃了一盆半的猪脚。”
汪先生还说,店里所制定的规则会根据行情变化的。
事件经报导后引发网民热议,“吃得多的拉黑,吃得少的又不退钱”、“开自助还怕别人能吃,开不起别开”、“能吃的毕竟是极少极少的,自助餐厅也不想想自己每天多赚了多少”、“大多数顾客是吃不多的,餐厅拒绝个别能吃的明显也不符合自助规则”、“他是想吃的全部拿走,为了拍影片然后吃完催吐在吃,这难道不是故意浪费食物吗”。
律师则认为,商家以“吃太多”为由拒绝顾客消费,涉嫌“合同毁约”,应承担一定的违约责任。