进入11月份，中国电商即将迎来“双11”，各平台都会趁著这狂欢节抛出各种促销吸引消费，但也出现平台“先涨后降”等乱象。中国市场监管总局近日下发“关于规范‘双十一’网络促销经营活动的工作提示”，提出八个方面。其中，要求严格规范促销行为，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式。
中国消费者协会组织日前就根据组织多年的价格监测和消费者投诉提醒消费者，一些商家“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平常没有差别，甚至可能是“全年最贵”。
中国国家市场监管总局网站消息指出，中国市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发“工作提示”，主要目的是于规范促销经营行为，切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序，保护消费者合法权益。
“关于规范‘双十一’网络促销经营活动的工作提示”主要涵盖八个方面：
第一，严格落实主体责任。在促销期间，要落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营。
第二，严格规范促销行为。要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
第三，严格规范广告发布行为。提升广告审核水准，杜绝虚假宣传、低俗广告，有效拦截虚假违法广告。
第四，严格禁止不正当竞争行为。不得透过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网路产品或服务等开展促销，并防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。
第五，防范经营假冒伪劣商品行为。严格执行问题商品处置规则，对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施，加强智慧财产权保护。
第六，严禁销售违法违禁商品。开展讯息发布审核和及时巡查，做好违法违禁商品清查，及时下架或删除违法违规产品网路连结。
第七和第八项则是妥善化解网络消费纠纷及强化政企沟通合作。
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