中国一名张姓女子入住酒店,深夜入睡后,房门竟遭一名陌生男子打开,并自称是酒店保安员,在检查房间门锁。
据报导,张女本月22日到云南昆明出差并入住当地酒店,当日凌晨12时许,因有人在拉房门而惊醒,张女急忙致电前台,但挂电不到1分钟,一名男子打开房门进入房内。
当时,已穿好衣服的张女质问对方是谁,男子自称是酒店保安员,正检查门锁电池。
张女说,当时自己的房门已被打开,前台工作人员却迟迟未到场查看,于是就报了警。
张女录完口供后,于凌晨4时许返回酒店,当时酒店经理表示愿给她写道歉信,并赔偿2000元(人民币,下同,约1299令吉),张女当时表示要休息,未有回应。之后,酒店改口称事件循法律途径解决,张女要求对方赔偿2万元(约1.29万令吉)。
涉事保安员其后受访时表示,当时检查酒店房门锁是否正常,假如房门打不开便代表门锁没电池要更换。
当被问及为何到有住客的房间换锁,保安表示:“可能是开错了”,对于为何半夜三更才换锁,保安则说:“半夜坏了半夜去换”。
对于管理是否存在疏漏,酒店方并没有做出回应。当地媒体联络酒店经理时,对方表示不是公司的新闻发言人,记者可留下联络方式,待公司了解详情后再联络记者,但后续一直未有联系。