(新加坡31日讯)拥有162年历史的百货商场罗敏申昨日宣布清盘,关闭新加坡最后两家店面,不少品牌商担心血本无归,紧急派出工作人员到场撤货,掀起和公众的一场“抢货”大战!
在需求疲弱和冠病疫情的双重打击下,拥有162年历史的罗敏申百货申请清盘,并将关闭位于麒麟大厦和来福士城的两家门店。
罗敏申发言人昨日回复媒体询问时说,清盘人目前正与两店的物业业主协商,希望下来几周能继续营业。
媒体昨日和今日上午分别走访位于来福士和麒麟大厦的店面,发现两店均出现大批人潮,甚至要排队入场。
综合两店面所见,不少公众因得知清盘消息后,希望抢购特价商品,现场除了多个品牌给出不同程度的折扣外,罗敏申也于10月23日至11月8日间举办现金回扣促销,凡消费150新元(约450令吉)可回扣20新元(约60令吉),消费200新元(约600令吉)则回扣30新元(约90令吉)。
当中,居家用品、厨房用品、皮具、鞋子和背包等热销区出现“混乱”场面。除了前来抢购的顾客,还有另一批是拿著皮纸箱在紧急“撤货”的工作人员,原来这些是品牌商旗下的职员。
一名被品牌商派来撤货的职员披露,收到指令到场把罗敏申货上架的物品撤走,转到其他该品牌有入驻的商场售卖。
询及为何要撤走做,职员回应,罗敏申清盘,卖出的收益或无法回到品牌商处。
在来福士店面二楼特设一房间,房外持续有约20人排队等待罗敏申人员签署寄售单,不愿透露姓名的职员表示,要有这份文件才可以进行把货品撤走,所收到的指令是越快越好。
保健促销员黄女士(60岁)披露,前天毫无迹象,昨天突从传来结业消息,属于罗敏申的货品如保健品、衣服、首饰与化妆品,因为货源充足会尽量出货,疫情期间无人光顾的保健产品,今天也出现人抢购。
据观察,鞋子、包包、服饰和睡床用品等出现“清空”现象。
一些顾客在工作人员收货时尝试购买,部分人员表示可照旧买,一些则婉拒表示要收了。
协助受影响员工
罗敏申关闭新加坡最后两家店面,共有175名员工将受影响,罗敏申承诺会尽量安排他们到公司旗下的其他品牌。
据了解,该公司职员周五上午才得知公司即将清盘,突如其来的消息令他们震惊。工会表示将与公司密切合作给予受影响员工所需的协助。
罗敏申表示,电子零售商务模式竞争激烈,也不适合大型百货公司,因此公司的网上零售业务不会继续。
新加坡国立大学商学院市场营销系沙姆达萨尼副教授说,未来转移到网上消费是一个明确且永久的趋势。罗敏申在它们的应用程式尝试采用一些多重渠道的战略,但他认为,这个尝试的反应有点冷淡,也有点晚了。