众所周知，中国快递业如今相当发达，但重要的东西，千万得多留个心眼！河南省一位殷姓男子日前寄出的一件快递就出问题了，还让家人丢命了，这怎么回事呢？原来，他给自己重病的母亲寄了救命药，结果因快递公司的失误，药迟迟未到，最终母亲不幸病逝。
综合报导，在郑州工作的殷男12月2日为患肺癌的母亲买了4盒抗癌药，因为工作忙不能脱身就委托了快递公司“申通快递”郑州的网点，想快递回老家商丘市。他回忆，自己2日把4盒药连同一些重要文件，分成2个包裹，交给快递公司，被对方告知次日可以到，“最迟也是后天（12月5日）。”
4日，老家的家人告诉殷男，已经收到文件了，但还没有收到药品。他5日查询物件状态和位置时发现，“药品已经到达商丘，”随后他马上联系快递公司在商丘的网点，说明了情况。这时，对方保证，“第二天（6日）肯定能送到。”
谁知到了6日，殷男再次追踪位置发现，药又被退回郑州了！最终，6日晚上10点多，他的母亲因未及时服药，不幸离世。
那么这4盒药寄出之后，到底经历了什么呢？申通郑州网点工作人员承认，药品到了商丘之后，被“分拣中心”分错了。对这种说法，殷男表示，无法接受，“应该通过电话联系我，或者商丘的家人进行接运，而不是直接退回。”目前，双方已协商赔偿。
对此，网民纷纷战翻，有的网民怒骂，“其实自己的错误更大，居然敢把母亲的生命寄托在快递上”、“如果是我，这样救命的药肯定不会交给别人”、“这属于硬赖我感觉，撇开救命的东西真的能不能救命，依赖性这么强的药还发快递，你是得有多信任快递公司”、“郑州到商丘开车2小时多，每天还有非常多趟高铁2小时到达，如果他真的为癌症的母亲著急，会寄快递？他真的不是讹人吗”。
也有网民认为，“4天就过世了，这种就算及时寄到了也无力回天”、“重点是快递时效，碰巧是药品而已，大家的留言真是阴风森森、转移重点，儿子投诉的是快递多日未到，不是母亲的死亡向快递公司追责”、“快递公司的服务品质越来越差、越来越慢”。
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