美国联合航空（United Airlines）一架载有180人的波音737-900客机，周日（10日）即将降落目的地休士顿的乔治布希国际机场（George Bush Intercontinental Airport）时，左方其中一个引擎在逾9100米高空出问题，被迫紧急降落，事件中有乘客受轻伤。
涉事客机航班编号为UA1168，载有174名乘客及6名机组人员。联合航空发言人证实，客机其中一个引擎在着陆前不久出现问题；部分人使用充气滑梯撤离客机时受轻伤，他们稍后由巴士送往客运大楼。
乘客莫里森（Chris Morrison）表示，事发于晚上10时30分左右，当时他本来在睡觉，突然听到一声巨响，同时感受到强烈震动且看到一道闪光。
他说：“飞机开始猛烈震动。情况非常疯狂，每人均感到不适。”
另一名乘客莫罗（Philip Twain Morrow）则说他看到引擎起火。惟此紧急救援人员没有找到起火或冒烟的迹证，调查人员正在调查该架飞机。
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中国、开曼宣布停飞737 Max 8 胜安航空：客机照常运作
（亚的斯亚贝巴11日讯）737是波音的皇牌机型，翻查资料，全球逾70间航空公司都有引入Max客机，当中逾60间航空公司已订购与此次空难同款的Max 8客机。除中国的航空公司外，开曼航空在网站宣布，已经停飞其新的737 Max 8客机，直至收到更多资料为止。
新加坡航空的旗下的胜安航空（SilkAir）亦拥有6架737 Max 8客机，目前照常运作，公司表示正监察情况，但未有提供进一步细节。
埃塞俄比亚航空公司周一推文表示，尽管目前仍未知道客机坠毁的原因，公司还是决定全面停飞波音737 Max型客机，作为额外的安全预防措施。
斐济航空公司强调，对新型737 Max 8飞机有信心，“我们确保继续以最高的安全性标准，去维护和培训飞行员和工程师”。
在美国，包括美国航空、西南航空及联合航空都以Max客机经营航线，其中西南航空是波音最大客户，拥有31架737 Max 8客机。
美国有官员向路透社表示，不清楚中方根据甚么资料而作出停飞行动，表示目前无意跟随做法，称737 MAX飞机安全纪录良好，又强调目前有关埃塞俄比亚航空坠机的原因仍然未明。
737 Max系列仍然被航空监管机构视为适航的机种，但如果乘客有疑虑，可以在预订机位时，上航空公司网站查看自己航班所用的机型，大部份航空公司已提供相关资讯；乘客亦可以上seatguru.com查看。
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