(纽约20日讯)屡爆隐私外泄丑闻的全球最大社交网巨擘面子书(Facebook),遭《纽约时报》踢爆该公司为推动业务发展变相出售用户数据,情况远比之前公开的严重。调查报导发现,面子书和逾150间科技、媒体等公司都签过合约,包括苹果、微软、亚马逊、Spotify在内,使其能够取得用户的个人资讯。

报导指,面子书自2010年起就与矽谷企业、汽车制造商、传媒机构等达成分享其用户资料的协议,所有协议去年仍然生效,部份更有效至今年,每月涉及数亿人的资料。根据面子书公布的数据,截至9月份,每月活跃用户数量高达22亿人,当中14亿人更是每日活跃用户。在22亿人当中,有多达40%的用户,即8.8亿的用户分布在亚洲。

不能改设定阻止

据报导,Netflix、 Spotify等影音平台能够阅读、撰写、删除用户的私讯,并能够看见对话串当中的成员名单。此外,苹果的装置可以取得用户的联络电话与行事历事项,用户即使从面子书设定中关闭分享也无法阻止;苹果装置从面子书上抓资料时,也不须通知用户。

华为与黑莓等通讯公司也曾能够搜罗用户资料,以强化自家的社群媒体程式。另外,搜寻引擎也有过合作:雅虎可以查看面书好友的即时动态贴文;微软的搜寻引擎“Bing”也能看到面子书用户所有朋友的名单,在未经用户朋友同意的情形下,将该资讯用来个人化搜寻结果。索尼、微软与亚马逊则可以透过用户朋友,取得会员的电子邮件地址。

消息公开后,面子书发布声明灭火,指分享用户资料没有侵犯用户隐私,仍按用户隐私设定而行,做法亦无违反与美国联邦贸易委员会(FTC)的协议,因面子书视合作伙伴为自己的延伸。

面子书表示,这项功能的前提,必须要经用户登入面子书、按下同意之后才会进行,即面子书不会任意分享个资。面子书并表示,“几乎所有”这类的合作关系,都已经在近几个月当中结束。

被点名企业纷澄清

被点名的企业也提出澄清,微软声明,从未取得面书用户的私讯。Spotify指出,并未注意到面子书所提供权限的有那么深入;苹果也表示,未注意到自家装置被给予特别的取用权限。雅虎则表示,只会在用户许可下取用面子书上的个资,且并未用以提供广告。亚马逊表示,只在“依照我方隐私政策”的条件下使用面子书上的资料。

《纽时》的报导亦批评FTC,称FTC虽在2011年要求面子书加强保障用户资料,协议必须取得用户同意才能分享数据,但面子书委托的普华永道会计师事务所2013年指出面子书的保障措施不足,其声称合作伙伴可豁免申请用户同意的做法明显违规,但FTC未有行动。

面子书分享用户资料问题重点

1 为利己分享用户资料
面子书一直声言绝不卖用户资料,但多年来一直跟百多家科技和传媒等大公司分享用户资料,这些协议助面子书找新用户加入,鼓励他们多用面子书,从而增加广告收入

2 最大合作伙伴所得资料远多于“剑桥分析”
“剑桥分析”公司3月被揭不当取得8700万用户资料,但微软和亚马逊等科网巨企每月持续得到数以亿计人的资料,包括他们的电邮地址和号码,是小巫见大巫

3 从没直接告知用户有分享这些资料
用户可控制向面子书平台大部分应用程式分享什么资料,但多数面子书合作伙伴的应用程式,根本不在用户设定页面,用户就算关闭所有分享资料,都停止不了这些公司取得资料。

4 对用户资料外流把关不力
面子书去年已不跟应用程式分享用户的独有用户名称(User ID),但俄罗斯搜寻巨企Yandex仍可得这资料

5 监管当局取态含糊
面子书在2011年曾跟美国联邦贸易委员会(FTC)有协议,承诺加强保障用户隐私,4名FTC前官员认为面子书分享资料有违反协议之嫌,FTC却拒绝透露是否同意面子书的辩说

资料来源:美国《纽约时报》

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