(新加坡18日讯)疑是亚洲航空系统今早出现故障,造成飞往浮罗交怡、泰国曼谷及印尼日惹3地的3趟航班起飞时间受延误,预计令至少300名乘客受到影响,服务柜台前形成长长人龙。

据新加坡《联合晚报》报导,这起事故是于今早约9时45分,在樟宜机场第4搭客大厦(T4)发生,3趟航班分别为10时55分飞往马来西亚浮罗交怡的AK733、飞往泰国曼谷的FD358,及飞往印尼日惹的QZ659班机。

报导指,不少乘客在今早10时起于社交媒体反映,亚航第4搭客大厦的自动服务柜台及登机手续服务柜台系统出现故障,造成上述航班的乘客无法如时办理登机手续。

受困机场的乘客之一苏孟泽(37岁,摄影工作者)受询时透露,他原本要前往浮罗交怡,并在9时45分准备办理登机手续,岂料被告知系统故障。

他说,亚航员工指故障起因是“主机连接”(Host Connectivity)出现问题,1小时后亚航员工也将乘客名单打印出来,并以手写方式为上述3趟航班的乘客办理相关手续。

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