日本铁道公司为电车早发20秒道歉

（东京17日讯）日本首都圈新都市铁道公司所属的筑波快线，因一班列车比预定时间早发20秒，电车公司发出正式声明道歉，引起热议。

这班电车原定在周二上午9时44分40秒，从南流山站发车，却提早在9时44分20秒就出发。虽然没有乘客投诉，但该公司随即在官方网站发表道歉声明，表示是站务人员没有仔细确认时刻表所导致。

筑波快线公司表示：“这对乘客造成巨大困扰，我们深感抱歉。”公司表示，“没有乘客因为提早发车而错过这班车，没有收到任何客诉。”

包括新干线子弹列车在内，日本铁路系统以独步全球的准时闻名。就算是发生最些微的误点，站务人员也会盛情道歉，道歉时间可能比误点时间还长。

事件引起西方网民关注，对日本人的认真态度表示赞叹，同时不约而同地认为其本国的铁路服务都给比下去。

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