(珀斯16日讯)印尼亚洲航空公司一架由澳洲珀斯飞往印尼巴厘岛的客机,于周日起飞后因故障一度急坠2万2000呎(6700公尺)。事件未有酿成伤亡,但多名乘客指机组人员当时手足无措,广播内容亦非英语,有乘客以为机上有恐怖分子,还以为必死无疑。所幸,客机最后安全折返。
亚航随后发表声明向乘客致歉,指这起空中惊魂源于“技术原因”,并指在珀斯机场的工程师正在检查客机,“乘客安全是我们最优先考量”。
这架编号QZ535的客机,周日载著145名乘客起飞后约25分钟,突从3万2000呎高空下坠至一万呎高,乘客头上的氧气罩掉下,机组人员要求乘客做防撞姿势。
受访女乘客里甘指,当时的广播内容使用完全听不明白的亚洲语言,但由于她刚进行心脏手术,所以感受到气压在下降。
里甘表示,氧气罩掉下来的一刻把她吓个半死,更以为万事皆休而在祈祷,眼前闪过一幕幕往事,她旁边的女乘客更在饮泣中于笔记本上留“遗言”。
另一名乘客洛伊则指,他们仅听得明白的指引,就是扣好安全带及“Brace”(做好准备)。
乘客艾斯丘指机组人员的表现让现场更加惊慌。她表示,有机组人员尖叫、表现震惊,让恐慌升级。她说:“我们期待他们安抚情绪,但结果却因为见到他们的慌张而变得更担心。”
对于乘客们的反应,有网民却反指他们竟然有心情拍照和录影,认为情况未如他们口中般恐怖;亦有人讽刺地指,这就是航空公司名为“亚洲航空”(Air Asia)而非“英文航空”(Air English)的原因,“如果你想要完美的英文指引,为甚么要订购印尼廉航?”