（北京29日讯）中国湖北省荆州一家商场日前发生手扶梯夺命意外，一名母亲与儿子搭乘手扶梯，不幸踏到松脱的踏板卷入手扶梯下方的机械间身亡，而小孩则在最后一刻被母亲推出获救。昨日中国媒体播出事发前的监视器画面，发现有2名商场工作人员早知踏板有问题，更差点跌了下去，却没有暂停维修，因而酿出悲剧。
26日早上，30岁妇女向柳娟与丈夫带著将满3岁儿子到荆州的安良百货商场逛街。一家人在设有儿童乐园，及多间童装店的6楼逛了一会，向柳娟决定带儿子到7楼“转一圈”，而其丈夫则在6楼手扶梯口附近的童装店等待，结果却发生向柳娟被卷入手扶梯下方身亡的事件。
中国央视新闻周二播出一段手扶梯意外前5分钟的监视器画面，发现当时在场的2名女商场工作人员已经知道踏板有问题，更差点跌了下去。
事发前5分钟，商场两名人员已经发现扶手梯盖板有问题，当时其中一名女员工原本先搭手扶梯下楼，但半途才发现手上有文件要给楼上的同事，于是又搭手扶梯往上，另一名女员工则在上行扶梯等待，正当2人转身离开时，脚下踏板发生松动，两人差点摔了下去。
两人虽有向商场通报有状况，但却没有因此采取检修等应急措施。随后向柳娟和儿子搭乘手扶梯，到半途商场人员才告知她有问题，但仍未有按动紧急按钮，最后导致向柳娟不幸身亡。
向柳娟的叔叔柯庆杰表示，商场发现扶手梯有问题后，没有及时关掉，而事故发生后工作人员也没按紧急掣，说明商场根本没有应急预案。
专家教路，一旦手扶梯发生意外，首先得按下扶手电梯出口处的“紧急停止开关”，待电梯停运后，再进行下一步救援。
此外，湖北当局下令发生事故的手扶梯制造商所承包的手扶梯暂时全面停止使用，调查发现竟发现，该公司生产的扶梯此前已发生多次意外，更曾有一名4岁男童被卡住身亡。
事故手扶梯品牌 4年爆出5次意外
事件爆发后越演越烈，湖北省质量技术监督局28日下午紧急要求各地暂停使用申龙公司制造的自动手扶梯，确认安全后才能使用；手扶梯制造商申龙公司也发声明，承认事故电梯确是该公司制造，对遇难者表示沉痛哀悼。
据悉，该品牌手扶梯近4年内竟然发生5次意外。申龙电梯公司创立于1992年，产品涵盖各类电梯、自动扶梯、自动人行道和电梯零件，是中国电梯协会理事单位。产品不仅销往全国31个省、市、自治区，更远销马来西亚、俄罗斯、澳洲等多个国家和地区。
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