(佐世保市18日讯)日本长崎县佐世保市的主题公园豪斯登堡营运的机器人酒店,昨日正式开业,精通多种语言的仿人机器人作为前台迎接顾客,这几乎全由机器人服务的酒店,也吸引了观光客的目光。

在酒店在大厅里,看不到一名人类员工。负责在前台接待旅客的是3台机器人,它们的外形包括女人及恐龙。旅客虽然仍需手动输入资料,但办完手续后会有自动行李车负责带路和搬运行李。房间的锁是用人脸辨识系统,也没有传统空调,而是使用辐射面板调节温度。

另外,房间内,也会有机器应答系统,随时提供天气、时间等资讯,住客也可以透过声控系统,控制房间内的照明。

据日本《朝日新闻》报导,使用机器人可大幅降低酒店营运成本。整个酒店只有10多名保安和清洁员是人类,将人力开销降到了以往的1/4。该酒店有2层72间客房,单人入住费用为一晚9000日币(约276令吉),双人入住为一晚1万3000日币(约398令吉)。

有了机器人帮助,酒店的人力开销大大降低。
有了机器人帮助,酒店的人力开销大大降低。

酒店前台接待员还包括女人外形的机器人;只见维妙维肖的机器人端正地坐在前台,极有礼貌地指导访客输入个人资料。
酒店前台接待员还包括女人外形的机器人;只见维妙维肖的机器人端正地坐在前台,极有礼貌地指导访客输入个人资料。

每间客房内还附有一个小型机器人,能回答住客关于时间、天气的问题,以及执行开关灯的指令。
每间客房内还附有一个小型机器人,能回答住客关于时间、天气的问题,以及执行开关灯的指令。

酒店帮住客搬运行李的“服务员”也是一台台的机器人。
酒店帮住客搬运行李的“服务员”也是一台台的机器人。

酒店也提供保险库,当住客把物件放入一个箱子后,一台拥长手臂的机器人马上把物件提起,存到特定保险箱里。
酒店也提供保险库,当住客把物件放入一个箱子后,一台拥长手臂的机器人马上把物件提起,存到特定保险箱里。

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