5日纽约甘迺迪机场的大韩航空KE086班机准备起飞,班机都已经进入跑道,没想到却突然掉头回到登机口,原来,当时副社长、会长千金赵显娥也在班机上,她不满空姐只给她一包坚果点心,没有装在盘子里,不符合SOP标准作业流程,气得飙骂空姐,还把座舱长叫来,要她背出“服务守则”,座舱长一时无法回答,赵显娥一气之下,命令机长将飞机掉头,还把座舱长赶下机,要她好好查清楚。这一来一往浪费不少时间,班机抵达仁川机场时,已经延误11分钟。
据CNN主播播报这则新闻时表示,“就我知道她也是乘客,身为一名乘客,到底有什么权限、有什么权力叫飞机调头?”只因为一包坚果,整架班机250名乘客时间跟著延误,当时机长并未广播,所以乘客根本不知情。
根据了解,现年40岁的赵显娥是集团创办人孙女,也是社长的女儿,富三代掌权负责航空饭店事业,2010年与首尔江南知名整形外科院长结婚轰动一时。
根据媒体报导,这不是赵显娥第一次惹出争议,2013年赵显娥为了让双胞胎孩子取得美国籍,冒险挺著大肚子到美国夏威夷生产,当时引发不少指责,遭批没有爱国心,没想到如今又传出霸凌空姐。航空界人士认为,赵显娥有越权之嫌,韩国国土交通部也介入,要调查她的行为是否违法,并考虑向韩航提出警告。