制鞋工艺在马来西亚算是较冷门的行业,但颜瑞嘉(左起)和卢伟君创立“Kate Mosella”,因鞋子舒适及款式时尚新颖,除了吸引本地,也有许多来自香港、澳洲及比利时等国家的顾客纷纷透过网络查询详情。(摄影:邱继贤)

在马来西亚,手工制作鞋子行业较为冷门,大部分人普遍购买现成鞋子,但大家是否曾发现穿上高跟鞋后,双脚疼痛不已或是很难找到适合自己的鞋子,于是卢伟君和颜瑞嘉便在2013年创办了“Kate Mosella”,从事量脚定制鞋子行业。

卢伟君笑言,其实手工定制鞋是一个老旧行业,理应已被淘汰,但她和丈夫颜瑞嘉3年前便透过网店出售定制鞋,为老行业赋予新的生命。

“马来西亚订做鞋子的行业很冷门,但别忘记马来西亚有一名国际著名的鞋王周仰杰,其实马来西亚的鞋子工艺是非常好,且可制造出适合大马女性脚型的鞋子。”

订制鞋舒服又漂亮

“外国的确有很多美丽的鞋子,但适合大马女性脚型的鞋子仅能在大马找到,量脚订做最大的精神就是可为你提供最适合、舒服和让你变得漂亮的鞋子。”

她表示,因为身高的差异,她在结婚时只想找一双可并站在丈夫隔壁的高跟鞋,但找了2个月都找不到,更别说是一双合适高度又舒服的高跟鞋。

“因此我在想,我们可不可以找到一双结合所有元素、高、颜色适合及漂亮,又舒适的鞋子,那我们就无需牺牲任何一个元素,找到一双完美的鞋子。”

“婚鞋不只是一双陪你出嫁的鞋子,我们希望可以为顾客提供她们喜欢,再加上专业设计师提供的意见,订制出最符合顾客个性的‘结晶品’。”

她坦言,从事订制行业多年,她不曾遇到一名有标准脚型的女性,因为马来西亚女性的脚型属扁平及前掌比较肥。

卢伟君和颜瑞嘉每年专门飞到国外,亲自选择每块布料,为顾客打造独一无二的鞋子。(摄影:邱继贤)
卢伟君和颜瑞嘉每年专门飞到国外,亲自选择每块布料,为顾客打造独一无二的鞋子。(摄影:邱继贤)

电商模式经营 老行业“重生”

来自广播背景的卢伟君和摄影师颜瑞嘉对设计和生意经营毫无概念,两人凭著一股理念,便在网络开始出售订制鞋子。

颜瑞嘉表示,订制行业虽说是个老旧行业,面临被淘汰的危机,但使用电商模式经营后,老行业就可包装成新鲜事,赋予新的生命。“网络的时代带动了许多小本生意可有快速的成长,包括‘Kate Mosella’,因为是用电商和实体店面互相辅助和经营,我们90%的顾客是从电子商务转来实体店面。”

卢伟君表示,订制行业仍需面对面的接触,并给予解释。

“从创业开始,我们都很注重于与顾客的沟通。很多顾客在喜欢选择黑色的鞋子作配搭,也不太讲究脚型修饰部分,因此开始订制鞋子前,我们会花一轮心思,与顾客构思鞋型和颜色。”

“很多顾客选择的婚鞋都是白色,但外国人的婚鞋可以是粉红和紫色等,让鞋子的颜色和设计带出各自的个性,因此我们常鼓励顾客大胆选择适合自己的颜色,如宝蓝色、深紫和鸭屎青等。”

她表示,考虑到买现成鞋子的顾客占多数,公司也将加强现成鞋子的部分。“我们希望每个月可推出3至5款现成鞋,但公司坚持不变的是,要提供舒服和时尚的婚鞋。”

每个人的脚型都不一样,若选择到一双不适合自己的鞋子,不但将暴露脚的缺陷,还会把脚弄痛及受伤,“Kate Mosella”每定制一双鞋前将为顾客量脚,再制作适合各自脚型的鞋子。(摄影:邱继贤)
每个人的脚型都不一样,若选择到一双不适合自己的鞋子,不但将暴露脚的缺陷,还会把脚弄痛及受伤,“Kate Mosella”每定制一双鞋前将为顾客量脚,再制作适合各自脚型的鞋子。(摄影:邱继贤)

脚形不一 难买合适鞋子

卢伟君说,有很多女性都有长短脚的问题,但因差距不大而察觉不到问题,因此有很多人买鞋子时会遇到一只脚太紧,另一只刚刚好的问题。

“虽然衣服可以松1公分或紧1公分,但不合适的鞋子却可以让你疼痛一整天,因此订制鞋就可解决这些问题。”

她说,订制一双高跟鞋的价格从逾400令吉至600令吉不等,当然很多顾客喜欢买现成,因为价格比较便宜。

“但现成鞋子的颜色、材料和手工就不是订制鞋所能比较的。订制的可贵之处在于手工,每双鞋子的过程需要约3名师傅制作不同部分,当中需要逾10件工具来完成。”

“师傅方面,更不是随便一个印尼女佣所能驾驭,负责的师傅都有一定的经验,而且无论是开嘴鞋或靴子等任何鞋子的做法都能够驾驭,手工更强调整齐干净,因此一般订制鞋子需要30至45天左右。”

她说,品牌因舒服和时尚获得口碑后,每月都可接获一定的订单,且还有许多来自各国的顾客如美国、澳洲、瑞典,比利时和新加坡等透过网络订购。

【Kate Mosella】

创办人:卢伟君、颜瑞嘉
创办年份:2013年
主要销售产品:订制密鞋、凉鞋、平底鞋、坡跟鞋、裸靴和长筒靴
业务范围:马来西亚
网站:www.katemosella.com.my
面子书:kate mosella 量脚定制婚鞋

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