(吉隆坡11日讯)一名婴儿在飞行途中出现突发医疗紧急状况,所幸获得航空机组人员迅速且富有同理心的处理,事后其母亲在社交媒体发文感谢机组人员的帮助,引发网民广泛关注与赞誉。
一名女子于近日在社交媒体分享了上叙述这起事件,指出事情发生在上周五从中国广州飞往吉隆坡的亚航 AK115 航班上。
贴文中,她描述了女儿原本在起飞后安静入睡,却突然脸色苍白、嘴唇发白,并似乎呼吸困难、反应迟钝,情况令人惊慌。
“她看起来很虚弱,嘴唇发白,没有任何反应,我吓坏了。我立刻请求机组人员协助并要求氧气。他们立刻做出反应。”
她说,随后机组人员迅速行动,提供氧气,并透过广播寻求机上是否有医护人员。
“一位善良的医生立即站出来协助。与此同时,飞行员降低飞行高度,以帮助改善我女儿的情况。”
她表示,由于仍对孩子的安危感到忧心,飞行员最终决定改降至最近的胡志明市机场,当地已有医疗团队待命。
“在下降过程中,机组人员不断查看她的状况,按摩女儿的手脚、检查脉搏,他们真的非常贴心。”
她表示,飞机一著陆,他们就被安排登上救护车,立即送往医院,女儿也迅速接受了包括心电图、X光和心脏超音波在内的检查。
她说,一名胡志明市的地勤人员全程陪同他们前往医院,并协助安排免费的回程机票返回吉隆坡。
“胡志明市的地勤人员非常热心,从头到尾都陪伴著我们,他直到我们登上回程航班才离开。”
“恳请贵公司对上述员工给予嘉奖与表扬,他们在此次紧急情况中的专业与善心,真的令人敬佩!诚心感谢他们挽救了我们的宝宝。”
这篇贴文在网路上引起热烈关注,网民纷纷赞扬这批机组人员为“穿制服的英雄”,也称赞亚洲航空将乘客的生命摆在第一位。
“做得好,机舱服务员接受过处理紧急状况的训练,他们的首要任务就是保障机上乘客的安全。”
“祝福宝宝早日康复,为 AK115的机组人员致敬,做得好!”
“一定是场惊吓的经历,真心为宝宝平安感到高兴,感谢亚航拥有这么值得称赞的团队与作业。谢谢你分享这篇文章,这世界真的需要更多这样的故事。”
“身为一名母亲,这让我对亚航更有信心。向这支机上优秀团队致敬!”
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