(芙蓉7日讯) 马华芙蓉市议员锺锦威宣布从本月17日开始,“阿威”咨询站,将新增服务内容,以便可以满足市民多元化的需求,并提供更完善的平台为广大市民解决问题!
他发文告表示,此咨询站自今年1月17日,开设至今已有半载,他也在这过程中边学习边聆听各方意见。因此在与团队商讨之后,决定在下半年新增6项服务内容,名为“公民服务”详情如下:
1)国民身份证
2)公民权
3)入境证
4)永居证
5)婚姻注册
6)结婚证
他透露,咨询站原有的3项服务依然还是由他来负责,包括为年长者介绍政府所提供的福利、为青年创业提供创业福利资讯及为方便民众轻有个便利管道来申报投诉。
“之后所新增的服务并不只是我一人负责,而是还有另外一位专业青年领袖邓杰威加入团队,并肩同行为社区市民解决困惑和难题。”
锺锦威披露,邓杰威是一名受国家登记局专业培训的专业人士。他所获得的专业资格从2016年至今已有8年的相关类别的服务经验。
邓杰威表示,自己会与锺锦威市议员联手推出这些新的服务范围是希望避免市民们上当受骗。由于近期发生了很多申请者交予第三方处理而受骗的案件,他们希望在能力范围内提供咨询帮助予市民们以便他们自身有一定的了解以防被受骗。
他也说,一些市民们也因为面对语言不通的情况,误解了国家登记局官员的指示而导致在公务上的申请遭受重重障碍。这也是其中一个与锺锦威合作的原因,因为对方有一个固定的场所而且也稳定运营了半年。
最后,他们希望市民们有任何疑问或者需要面谈都可以在每逢星期三,下午2时至下午5时,直接前来森州马华联委会二楼或可联络以下联系号码以便更有效的解决问题,联络人包括锺锦威016-7413283及邓杰威016-4023306。
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