(吉隆坡7日讯)一名网民控诉,她在一家餐厅想要扫描二维码点餐发现网线很弱,却被店员告知需要点餐才能使用无线网络(WiFi)!
一名网民日前在面子书分享,她在某一家餐厅想要使用二维码点餐时,发现到她的网线很弱,因此想要向索取餐厅的WiFi密码,没想到的是,店员却告知他需要点餐才能使用WiFi,这使她非常不高兴。
“通常遇到这样的情况,我都会离开寻找下一家餐厅。这家餐厅的食物很好吃,但我真的对于店员的态度感到不高兴。若你不希望客户使用餐厅WiFi,请不要使用二维码。就让店员来到我们的餐桌旁,亲自点餐。你以为我只是为了使用你的WiFi吗?”
她建议,若一家餐厅已采用二维码点餐,可提供WiFi连接给予没有稳定网线的客户使用。
“除了以上的建议之外,我也建议在桌子上提供铅笔和订单,以便顾客可以方便地几下他们的订单。”
“我也将此事告知其他的店员,像这样的小事会让顾客思考,要不要进入餐厅用餐。”
此事引起网民关注,许多网民纷纷表示他们曾遇到相同的问题,希望这些餐厅能够改进。
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