(吉隆坡27日讯)一段闭路电视画面在社交媒体上流传,显示一名快递员极度不重视顾客的包裹。
该视频由一名Reddit用户u/RespectPretty4929所分享,画面捕捉到该快递员粗心地处理其包裹。
“与其多走几步将包裹放在更安全的地方,像是长椅或鞋架上。但是,这名快递员宁愿粗心地将包裹扔在地上,尽管家门已经打开让他进来放包裹。”
接著,附近一只狗儿迅速抓住机会叼走了包裹。
尽管快递员及时追赶并取回包裹,但里面的物品已损坏,让事主对快递员当时的粗心表现感到沮丧。
“我可以体谅快递员每日需处理繁忙的订单及面临任务配额,但不正确的态度是不可被接受的,毕竟这关系到职业素养。”
“包裹里面的物品不仅价格贵,而且容易受损,因此这件事让我对快递员的态度感到无言。”
“尽管我尝试好好地与快递员解决问题,但他完全无视我,对于他的行为,既没有道歉,也没有任何回应。”
该视频发布后,许多网民不满该快递员对事主包裹的粗心行为。
有的用户呼吁电商将该快递员列入黑名单。
“快递员对包裹的处理的确是不能够接受!”
与此同时,有的用户也分享自己面临快递服务的糟糕经历。
“如果你住在公寓,情况会更离谱。自疫情后,保安不允许任何快递员将包裹送到住户的单位,也不允将包裹放在保安厅,包括食物,因为他们不想承担丢失包裹的责任。”
“但是快递员又没有耐心等待顾客下楼领取,因此他们唯有与附近任何食物摊位搞好关系,让业主或店员照顾包裹便离开。”