(吉隆坡27日讯)一名网民控诉她所乘坐的一辆载有至少28人的长途巴士从泰国合艾驶返大马的过程中,巴士冷气一直漏水之外,在下山转弯路时方向盘一度被锁死,让所有乘客心惊胆跳。
这名网民在小红书控诉,她日前从泰国合艾乘搭一辆巴士回来,在抵达槟城时,巴士冷气疑似故障不断漏水,没想到的是一路前往霹雳怡保正要下山转弯时,巴士一度失控。
“司机一直呼叫另一名司机,然后和我们说赶快帮忙叫另一名司机,因为方向盘被锁死。”
车上载有27人
这名网民指出,她的朋友一度害怕而想哭,并指巴士当时载著27人及司机,若巴士出现问题,对所有人造成生命危险。
该名网民透露,巴士司机随后告诉另一名司机指巴士有问题,但公司却要求他驾回吉隆坡,让司机忍不住说:“要我带著全部人去死是吗?”
该名网民说,所有乘客当场马上联系巴士公司要求换车,而司机则一路缓慢行驶,抵达霹雳怡保车站后,乘客开始连换拨电至巴士公司负责人。
“当我们联系客服热线时,客服要求我们直接联系老板,然后热线号码再也无人接通。”
“我直接拨电至老板,告诉他整个事件的发生。”
“没发生的事情不要说”
她表示,由于漏水问题,导致他们的衣服都湿透,只能使用塑料袋遮住。
“我告诉老板关于漏水问题及方向盘问题,他说漏水是巴士冷气问题。”
“我朋友随后和老板好声说明情况,并询问如何解决。老板却说方向盘问题是机器的问题。并非他的问题。”
该名老板随后还嘲讽称,女人根本不懂机器。
“那名老板还嘲讽女性根本就不懂机器,然后我们把手机转交给另一名从事机器零件行业的朋友与他沟通。”
“我们也告诉他,我们差点撞下山,却没想到这名老板却称还未发生的事情,不要和他说。”
“我朋友询问老板,是否我们发生了意外导致人命伤亡才有关系,老板一直说不要跟我讲那么多东西!”
她指出,这是非常糟糕的经历,除了她和朋友要返回吉隆坡,其他乘客是要返回柔佛。
“若我们不换车,我们还能看到明天的阳光吗?”
“所幸的是,我们全部团结等候老板安排新一辆巴士,等了1个小时后才乘搭新巴士启程,并安全到家。”
此贴文引起网民关注,许多网民认为该巴士公司不负责任,完全不顾乘客的生命安全。