(吉隆坡7日讯)  网红虾王Umance在直播中留下客服联络方式,呼吁受影响的顾客尽早联系他以商讨解决方案。

虾王Umance(锺宏坤)今午在直播中表示,本身已逐一打电话向受影响人士做出解释并提供解决方案,惟担心当中有遗漏而决定公开客服手机号码,供民众询问详情。

他说,受影响的顾客可将订单号码与联络方式,通过即时通讯软体 WhatsApp发送给客服,电话号码是 012-2780131,该公司将在第一时间做出回复。

“我们只受理通过whatsapp 信息所提交的申请,不会接通任何电话,并希望网民不要恶意骚扰。”

他表示,将逐一与受影响顾客电话联系,倘若顾客没有接到电话,可再与客服联系,期许能早日平息这起风波。

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