(吉隆坡18日讯)一名酒店清洁女工发文揭露,不少房客退房后都会在房内留下一堆垃圾,偶尔还在地板上留一坨屎等待清理!
该名清洁女工抱怨,对某些人而言,在退房当天让房间肮脏凌乱是“理所当然”,认为入住酒店被征收服务费后,让清洁工清理是合理的。
她指出,清洁工平均一天要收拾20个房间,倘若情况太糟糕,他们就必须通过加班来完成工作,导致他们失去与家人相处的时间。
“有时打开房门,会看到地面上都是积水,厕所更是非常肮脏。偶尔,还洒满一地奶粉,我有孩子可以理解,但这叫清洁工太累!”
据《mStar》报导,这名清洁女工在某个面子书专页发文,自称在一四星级酒店工作已8年,每当收拾房间都常面对上述状况。
她说,最令人头疼的是,偶有客人会在房内地上拉屎,留下一坨以让清洁工负责清理,清理工作需要耗费一小时才能清理乾净。
“清洁工也是领薪工作的,如果酒店房客都是这种想法,清洁工作就变得艰难,以至于有些人不得不加班,而典当了家庭时间。”
她表示,这就是清洁工的工作,也不拒绝加班,因为家里还有需要养育的孩子等她回家。不过,每次加班的时间原是陪伴孩子。
不过,该女子也坦言,不是每个房客都那么糟糕,曾经也有很好的房客,离开前会把房间收拾乾净。偶尔还会留下小费给清洁工。
该名清洁女工的帖文在面子书和推特平台转载,并引起网民的热烈讨论,有网民认为收拾房间是清洁工的工作本分,不应抱怨太多。
不过,也有网民认为房客付费不代表能够为所欲为,不能把房间弄得太脏乱。也有不少网民留言,表示自己退房前都会收拾整洁乾净。
大部分网民认为,虽然付费,但也不该刻意将房间弄得脏乱。即便这是清洁工本分,也不该刻意刁难,若能互相体谅,世界会更美好!
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