(巴生20日讯) 巴生中央医院于6月起超出负荷,面对压力和新闻负面报导,多达162前线医护需要接受心理辅导。
大马医药援助协会心理专家哈丽雅蒂表示,截至目前为止,巴生中央医院有超过162名前线人员接受大马医药援助协会(MERCY Malaysia)所提供的心理社会服务。
她指出,冠病疫情反映了心理健康的重要性,寻求情感支持的不仅仅是前线人员, 尽管院方已给予医护人员不少挑战,但冠病依然带来不少挑战。
巴生中央医院院长祖卡纳因指出,医院正在尽最大努力减少员工的压力和倦怠,要求他们每3天休息一天,并鼓励他们向医院的内部心理治疗师寻求治疗。
“然而,一些医院工作人员可能不愿意这样做,担心如果他们在医院系统内寻求帮助会引起不良反弹。”
从6月下旬开始,新闻报导和社交媒体就充斥著患者躺在地板上等待床位,包括巴生中央医院在停车场设置床位以收容更多病患的故事。
巴生中央医院急诊部主管阿末达祖丁披露,随著疫情恶化,急诊部迅速被冠病患者的人数淹没,事前根本没有时间准备去应付过多需要治疗的冠病患者。
他说,急症部情况非常混乱,急诊部几乎无法满足冠病患者的人数需求。每天有大量病患排队等待治疗,其中一次排队人数多达200人。
“这200名病患属于不同冠病症状级别,他们无法马上接受治疗,只能排队等待。”
他指出,第四波疫情与之前的冠病症状不同之处,在于无法预测其病情恶化速度有多快,这导致医护难以寻找和提供足够的氧气供应。
“当时,并非所有医护都已接种冠病疫苗,不过,我还是鼓励部门所有的同僚和前线人员,尝试克服担心被感染和把病毒带给家人和亲友的恐惧而继续工作。”
他透露,虽然没有亲友在我的部门接受治疗,但是,急诊部确实在治疗冠病患者,有时候,并未轻易让病患离开。因为,当你认为病情好转时,结果他就成为死亡统计数据的一部分。
另一方面,巴生中央医院面对人手不足的窘境,由于部分护士曝露与冠病病患近距离接触必须隔离,导致每位护士须照顾20名病患。
一名护士向《马新社》透露,在7月和8月期间面对疫情恶化感到不知所措,当看到社交媒体和新闻报导在批评医护时,心里确实感到难过。
她感叹道:“外界根本无法明白我们的情况。 ”
法医诺阿育蒂透露,虽然法医部每天都在处理死亡病例,但是,面对一些冠病病例仍对法医们造成承重打击,例如一对夫妻确诊死亡,医务人员必须面对遗下的11岁孩子。
她指出,这宗案例发生在7月,父母感染冠病去世,唯一能联系到的是11岁的儿子。最后,医护设法找到孩子的叔叔来办理认尸手续。