（吉隆坡26日讯）标榜“无人”看管的便利店自2017年年杪起，便陆续在隆雪地区设立店面，一度掀起话题，惟一年半载后的今天，这些无人商店却纷纷撤出大专院校林立的商业区或人潮区，并改以其他模式和地点，与合作伙伴扩展新商机！
2017年杪，大专院校林立的梳邦再也SS15区，迎来了大马首家无人商店IrisPay，该店最大的特色，就是采用电子支付系统结合自动贩卖机，让消费者手机扫描购物只需5分钟，一度成为佳话，但该店自今年新年过后，就已撤离商业区；而随后加入市场成为无现金便利店的Funmaii，3间店面也先后于去年杪及今年初，陆续撤出包括SS15区在内的人潮商业区。
Funmaii是一家本土无现金 “即买即走”的便利店，3间店面分别位于哥打白沙罗的Sunway Nexis商业区、蒲种公主城以及梳邦再也SS15区。
由于无人商店或无现金便利店，让消费者走进便利商店，即能以手机自动付款，不必掏钱包也不必费时排队，新颖的零售方式，在短短一年内便带起一股新消费风潮，但随著这类便利店先后撤离原址的店面，让人不禁好奇，“无人”看管便利店的噱头是否已经退潮？而已在使用的应用程式是否再也不能使用？也让民众感到困惑。
曾到IrisPay消费的SS15区便利店业者陈育宏，受本报询访时指出，虽然IrisPay已经撤离SS15区，但听闻IrisPay便利店拟将迁入人流频繁的轻快铁站经营自动付款模式贩卖机，惟消息仍有待确认。
他说，他知道该商业区不仅只有IrisPay一间无现金便利店，还有另一家店，但却不清楚该店位置，也不清楚该店是否为Funmaii便利店。
“我曾经在IrisPay便利店消费，该店提供给消费者的都是新产品，我察觉经常前来的都是这区附近学院的学生，购买东西方式其实也不会难。”
“不过，因为国内使用的无现金付费的应用程式太多样化，IrisPay的应用程式只能在IrisPay便利店使用，后期有消费者在加额时感受到付费程式并不通用。”
陈育宏说，该商店共计出售约30样商品，但数量上并不多，胜在产品新颖，吸引到年轻消费群的目光。
“我在去年8月前来消费时，察觉该店容许消费者以其他应用程式付费前来购买物品，但不久后，在去年杪或今年初该店就没营业了。”
此外，本报记者也先后尝试联络IrisPay及Funmaii，惟联络电话已没运作，至截稿前都未能获得两方任何答复。
据悉，上述这些便利店，并非真无人的便利店，而是店员都是躲在消费者的视线以外；这些商店有的出售美容产品、进口零食、烹饪酱油等等，有的则只出售零食、饮料、小物件，价格会稍微比一般零售市场的商品来得昂贵，但商品多为新颖商品，而店内设置自动贩卖机或自动付款机，让消费者从挑选商品到付款皆采自助式，自行透过手机支付平台或电子钱包完成付款。
据了解，有网民在登入IrisPay应用程式时，发现无法再使用，较后于4月，再有人发现其位于SS15梳邦再也的便利店已经撤离，而店铺原址现已由另一家新业者，聘请店员看管经营起便利店的生意。
无独有偶，同样位于SS15区的Funmaii原来的商铺位置，现也经营起批萨店，惟当地路人与学院生经记者询问时，由于该店经营前后不超过一年，却少有人对先前的无现金便利店有印象。
无统一电子钱包不便利
无现金便利店Funmaii近期在面子书上向消费者宣告，他们会陆续关闭撤离现有独立商店，并与合作伙伴拓展新的经营模式。
据知，当局是自今年4月起，先后关闭撤离位于SS15区与蒲种的便利店，而位于哥打白沙罗的便利店则在本月26日最后一天营业，不过当局在面子书上留言，说明自动付款模式并不会因此而结束，该店会与新合作伙伴持续拓展经营模式。
曾使用多种电子钱包应用程式的消费者林治强则表示，近年有许多不同的电子付费应用程式崛起，消费者每使用一种，就需要预先加额，在本地尚未有统一通用的电子钱包方式，现阶段略嫌稍微不方便。
“我国尚未有如中国使用的WeChat微信，或者如香港使用的八达通，消费人有太多应用程式选择，但又不能够在其他的消费目的，使用同一个应用程式，这就是目前大马面对的问题。”
消费者需时接受无现金交易
雪州行政议员黄思汉直言，无现金模式在国内并非不流行，只是需时寻获适合本地社区方便使用的模式，他深信无现金交易模式在城市地区依然会带来正面发展。
“无现金模式在国内并非不流行，而是消费习惯需时间去改变，目前此新兴行业尚在初步摸索阶段；业者转型是正面的发展，因此我相信，无现金交易在城市区会越来越流行。”
黄思汉受本报询访时，例举雪州各地方政府曾于2017至2018年试行个别推出的停车电子付费方式，惟当时的试用经历并不成功。
“现在，雪州地方政府7个市议会采纳通用付费应用程式，让市民统一使用雪州精明停车系统缴付停车费。”
他形容使用各自的电子钱包，对消费者而言并不全然方便，主要是现在尚未出现大众化使用的行动支付，而每下载一种支付应用程式，需加额完成付款程序。
“地方政府较早前也面对市民使用程式要加额1令吉的问题，而随后政府也吸纳了1令吉加额成本，届时更多人因此使用雪州精明停车系统，这是摸索后的结果。其实，大家不必拥有更多的电子钱包，能够通用使用一个最方便。”
