(吉隆坡13日讯)第一捷运今早又出现技术问题,导致列车一度不停站,之后全线更处在缓驶状态,让部分上班族大叹上班又要迟到了!
根据RapidKL官方推特的贴文表示,今早9时30分左右,由于从珍珠白沙罗站(Mutiara Damansara)至武吉免登站(Bukit Bintang)的指示讯号出现错误,所以才会引起其它车站的列车延误,而且停站时间也会比平日长。
采用手动模式
据了解,相关人员收到通知后便即刻进行抢修工作,并启动手动模式,原定于事发后的15分钟后便能恢复正常。惟,截至早上10时40分,位于白沙罗市中心站(Pusat Damasara)至敦依斯迈花园站的列车依然采用手动模式,可见并未全线恢复运作。
虽然有关单位也就此事发文向受影响的乘客道歉,但仍有不少网友到其官方面子书大吐苦水,希望有关单位能够正视列车服务素质,以避免为赶往上班途中的乘客带来困扰。
当时人在车厢的林姓乘客就向本报反映,她是于今早约莫10时乘搭捷运往双溪毛糯方向的列车,不料沿途该列车状况连连,虽然靠站但却不开门,让一些乘客错过下站机会,停站时间超过10分钟。
通告板没通知
她说,虽然期间隐约听到广播公告列车出现技术问题,然而车厢内外的电子通告板并无显示有关讯息,让她感到十分不满。
此外,她也趁著列车终于停站和开门后,改乘其它公交,而延误也让她上班迟到一小时。
另一方面,原以为上述问题在今日下午2时左右得以解决,殊不知于随后约下午4时,从万达镇站(Bandar Utama)前往加影站的干线再次出现状况,这也让下班回家的民众感到十分无奈。
直至傍晚约5时,RapidKL才在其官方面子书宣布有关列车经过抢修后正常运作;但事隔一个小时后,捷运苏里安站又出状况,这也让关注动态的民众大动肝火,涌入面子书投诉,而该公司也因造成乘客不便感到抱歉,并承诺会检讨。