(吉隆坡17日讯)民政党公共服务与投诉局主任拿督刘开强指出,二手汽车网络销售的广告诈骗案持续发生,只是去年,投诉局就接获7宗相关诈骗投诉,让消费者蒙受最低500至最高7000令吉的财务损失!
据了解,网络上的二手汽车销售广告因不受管制,导致诈骗案层出不穷;不法之徒惯性盗取二手车商卖车的资料后,再重新上载至网络,并篡改联络和收款方式,把车价减半,企图以低于市价的价格,吸引消费者掉入圈套。
隆雪汽车暨银业公会会长邱家仁指出,二手汽车的网络销售广告出现虚假内容的问题,公会早在数年前就已发现,也曾多次向贸消部反映,但一直没有获得解决。除了官方管道,公会也曾要求网络公司,认真过滤网上虚假的二手汽车销售内容。
他直言,网络公司对于有意上传销售广告的个人或单位,似乎都是来者不拒,也未负起责任鉴定内容真伪。他认为,网络公司有必要加强监督,甚至应拟定出一套准绳。
“很多时候,网络公司未查清楚,就允许客户把二手汽车的销售广告上传至网站。为了解决这一问题,公会尝试与陆路交通局(JPJ)有连接的机构合作,以便网络公司日后可以通过此平台,鉴定二手车销售的资料,是否准确无误后,再上传至网上。”
邱家仁今日在刘开强的陪同下,召开记者会时如是表示。陪同者包括隆雪汽车暨银业公会顾问林吉庆、署理主席蔡易成、总务拿督林天雄、副总务罗有福、财政李培龙以及民政党全国公共服务与投诉部副主任刘博文等。目前,该公会在雪隆区一带,共有约550名会员。
反驳99%谎报车龄
针对近期有中文媒体(非本报)采访一名销售员指出,指目前市场有99%二手车商,在网上卖车都会“跳”一年,即2011年的二手车,在网上改为2012年车龄来卖。对此,邱家仁严厉反驳这项言论不符事实,已对二手车商造成冲击。
“市场上不排除有害群之马,谎报二手车车龄来卖车,但绝对不可能全部车商都这么做。若证实有该公会的会员这么做,公会将会终止对方的会员籍。”
林吉庆也补充说,很多二手车商,都有通过门市及网络来销售二手车,但事实上,只有不法之徒会通过网络欺骗,有关言论不该牵连守规矩的正规二手车商。他要求发表有关言论的销售员道歉,否则不排除采取法律行动。