(八打灵再也15日讯)免费试搭1个月的捷运服务,将从本月17日起开始收费,乘客在试搭期间,对首阶段启用的第一捷运服务持有不同的评语,学生称乘搭捷运上下学非常方便,上班族则认为应提升每个车站的基本设施,如增设提款机和便利商店。

至于每个车站的接驳巴士,平均每10至15分钟一趟的服务,每辆巴士都有注明目的地,方便乘客延续接下来的行程;受访民众皆冀望捷运及接驳巴士服务能持续提升,让巴生谷市民享有更佳连贯性的公交系统。

记者走访万达镇、敦依斯迈医生花园、菲丽亚白沙罗、白沙罗市中心及士曼丹站,虽然每站都设有“停车转搭”,但当中一些停车场的指示却不明显,而且也不见保安或工作人员,在停车场驻守,难免会引起安全隐忧,希望捷运公司能进一步改善。

万达镇捷运站仍是乘搭率最高的车站,中午时分都能看见学生和民众,乘搭接驳巴士前往万达购物广场。 (摄影:徐慧美)
万达镇捷运站仍是乘搭率最高的车站,中午时分都能看见学生和民众,乘搭接驳巴士前往万达购物广场。 (摄影:徐慧美)

指示牌不明确

以万达镇站为例,若驾车进入“停车转搭”,在经过该站巴士站后,需立即右转进入停车场,若一不留意,很容易错过停车场的路口,需要到前方U转,耗费不少时间。

虽然停车场仍有许多停车位,但采访当天停放的车辆少过10辆,非常冷清。

受访的学生多数对捷运服务表示满意,因为上下学都非常方便;而上班族则认为捷运服务有待提升,包括每个站都应该设立便利店、提款机、电讯中心等。

此外,部分乘客认为每个捷运站的方向指示牌缺乏友善,除了知道自己在哪一站下车之外,该站能通往哪些地点,都没有明确的指示牌。

比如乘搭单轨火车,乘客在金河广场下车后,虽然该站有不同的出口,但乘客能根据方向指示牌前往目的地,反观捷运站却暂时没有以上设备,令人疑惑。

另外也有乘客认为,捷运路线能衔接至隆市中心,让乘客能转乘不同的公交系统,才算真正的方便;可能目前捷运仅是启用首阶段,因此一些基建及衔接路线,仍未完善。

至于在开始收费后,乘客还会继续乘搭捷运服务,受访者表示会视情况而定,例如要避开堵车等,会选择乘搭捷运。

非现金模式付费享优惠

为了更方便及节省时间,Rapid铁道有限公司鼓励第一捷运首阶段服务(双溪毛糯至士曼丹路线)的使用者,从17日起开始收费后,能使用非现金模式支付车费,以继续享有优惠。

为期一个月的免费乘搭期限,本月16日(周一)将是最后一天。从本月17日(周二)起,首阶段第一捷运将开始收费。

该公司今日发文告指出,民众可选择前往自动售票机购买现金代币(tokens),或客户服务柜台购买月付卡、周通行卡或“一触即通”卡支付车费;至于MyRapid卡则必须等到第2阶段服务(士曼丹至加影路线)在今年7月开始通行后才可以使用。

“根据距离而定,通过现金支付使用第一捷运的车费介于1令吉20仙至4令吉,通过非现金模式支付的车费介于1令吉20仙至3令吉50仙;另外,乐龄人士、学生及残缺人士可以享有50%的车票折扣,他们可以前往客户服务柜台购买特许现金代币(concession tokens)。”

文告也指出,第一捷运的接驳巴士服务则是1令吉一趟,民众可使用现金或“一触即通”卡支付巴士费;另外,乐龄人士、学生及残缺人士可以享有50%的车票折扣,出示证明即可。

欲知车票详情,可上网浏览:myrapid.com.my。

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