（吉隆坡4日讯）资讯发达，人人手上皆有一“机”，弹指间就能轻松完成交易，购买生活用品，解决一日三餐都不成问题。其中，如今网络书店迅速冒起，深受年轻人的青睐，但国内著名书店业者皆认为，网络书店始终无法取代实体店面。
登上网络搜索器，不难发现网络书店的踪影，无论是连锁或独立书店，都开始推出网络书店，透过线上推介各类书籍，以更轻松简易的方式让读者下手购书，积极转型迎合时下的最新需求，避免被市场淘汰。
纪伊国屋书店（马来西亚）中文部经理陈白燕接受《东方日报》记者询问时透露，如今，全球的网上书店越来越流行，当然马来西亚也不例外，而网络书店所提供的购书便利，或多或少对实体书店造成某程度上的影响。
转型避免被淘汰
她说，网络书店比门市书店更受读者青睐的情况，视乎购书者的个人需求，如一些消费群会考量交通和时间等因素，认为透过网络书店买书，更加方便。
“不过，实体书店也存在无法被取代的优势，就如纪伊国屋书店书店（Kinokuniya），网络和实体书店的销售量，分别占据3%和97%；由此证明，实体书店仍是购书者最习惯的交易方式。”
尽管如此，她表示，传统书店必须适时作出转型，才能避免被市场淘汰，毕竟市场的需求日新月异，而在竞争强烈的社会里，不管任何行业都必须不断创新，方可生存。
她说，由于一些网络书店为了促销和刺激销售，开始推出网上优惠活动，当中如“线上国际书展”，但这会否成为未来的趋势，暂时仍不得而知。
网络难寻绝版书
另一方面，大将书店经营者柯丽凝指出，实体书店趋向网络书店是必然的，但须以整体的观感看待，而非以主观的角度来评断。
“无可否认，网络书店确实会对门市书店带来冲击，但不能一概而论，一些大型书店开始发展为网络书店，却不完全对传统书店带来冲击。”
她形容，这种现象是此消彼长的，举例，大将书行出售的书，皆为绝版旧书或高价值的二手书，难以在网络书店上寻获，单价较高，流通性较低。
传统书店需有“生存”策略
大将书行负责人柯丽凝表示，传统书店必须设想不被市场淘汰的应对措施，包括售卖二手书，惟这必须经过一番耕耘，并且清楚掌握买书的对象。
她说，一些特定的消费群在购买专题性、研究或学术价值等书籍时，都要经过实体翻阅内容后，才会决定是否购买，而这都是无法在网络书店做到的。
“由此可见，网络书店可带来正面效应，同时也引起负面影响，所以，传统书店和网络书店都要做好各自的应对措施，如传统书店能以专题或不普遍的书籍作为出发点，生根发芽。”
然而，她表示，该书店迄今尚未迈入网络化，皆因转型至网络书店并非易事，要有充足的财力进行网店架构，以及足够的人力，维持网店的运作。
“开设网络书店必须考量资讯、人力和财力，同时，网店的覆盖率和涉及流通的系统要够稳定，包括付款安全都要做好。”
她说，如今，大将书行还未全面进行网络书店，主要是以电邮与顾客进行交易，但随著资讯越趋发达，许多人都习惯利用智慧手机或平板电脑，以线上交易取代现金交易，故她不排除会在往后发展为网络书店。
