（吉隆坡11日讯）信用卡诈骗案层出不穷，银行用以防范客户受骗的管道，却沦为诈骗集团的行骗“武器”，包括银行透过电话或短讯发出的消费通知，皆被不法之徒加以利用，更借此骗取不义之财，令人防不胜防！
在如今科技发达的时代，使用信用卡消费所带来的便利，已成为众人的习惯，惟这项“便利”，却成为诈骗集团眼中的肥羊，将之作为诈骗伎俩，引诱目标上钩。
民政党全国公共服务及投诉局主任刘开强指出，随著我国的信用卡普及率上升，许多公民都习惯在外国消费或网上交易的时候，使用信用卡付费，导致诈骗集团利用信用卡行骗的招式屡试屡验。
他表示，如今，信用卡诈骗伎俩层出不穷，诈骗集团编制越来越高明的欺诈手法，包括透过电话拨电、短讯等方式“撒网捕鱼”，透过专业的手法，利用心理战术来诱导人们跳下骗局。
诈骗手法逐渐进化
“我从1999年开始处理诈骗投诉，发现诈骗集团的手法已逐渐进化，就如以往的刮刮乐，直到后期的‘澳门诈骗案’，以及任何涉及信用卡的欺诈伎俩。”
他说，根据他所接获的案件，目前，诈骗集团主要以短讯或电话等方式行骗，包括利用“信用卡被盗用为洗黑钱”、“信用卡被盗刷消费”为手法，引导目标受骗。
“一般上，这些诈骗集团都会提供‘一条龙的服务’，包括假冒国家银行、武吉安曼警察总部的商业调查组或反毒组职员，以博取目标的信赖，再从中榨取大笔钱财！”
他表示，随著时代及科技的进步，自身的个人资料若没有妥善保管，恐会落在不法之徒的手上，以进行诈骗行为，并赚取不义之财。
密码交易取代签名
“举例，一些在购物商场里会出现的流动柜台，即拉拢公众申办某银行信用卡的仲介单位，不排除会因为要赚取更多佣金，而将申请者的个人资料，专卖予第三者。”
对此，他呼吁民众在面对类似情况时，应保持镇定，勿被慌张的情绪影响思路。
另一方面，为提高财务保障与减缓信用卡欺诈案的发生，从2017年7月1日起，以卡付款，包括信用卡（CreditCard）、转账卡（DebitCard）等，得以6位数密码进行交易，签名付款将不再被接受。
届时，大马所有发卡银行和金融机构的信用卡等客户，都必须使用上述统一标准，即要求客户输入个人密码以核实身份，不再像以往般只需签名便完成交易。
盗刷案趋严重 防仲介窃资料
马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐指出，如今，信用卡盗刷案件越趋严重，单在2015年内，他的部门便处理了4宗涉及31万7239令吉的信用卡盗刷案件。
他说，从2014年至2016年，该中心共接获15宗澳门骗案及信用卡诈骗案件，涉及金额共达250万令吉；其中，信用卡诈骗案共占10宗，所造成的亏损共达76万6415令吉。
“一些事主因接获银行邮寄的账单，才发现自己的身份已遭人盗用，更因此而被盗刷了上千万令吉！”
“相信这些都是透过向仲介申请信用卡时，遭人盗取资料以进行诈骗行为。”
同时，他也呼吁民众提高警惕，如在适当的适合进行预防工作，以免吃哑巴亏。
其中，民众可在得知信用卡被盗刷时，第一时间制造不在场证明，即在收到短信得知信用卡被盗刷时，前往最近的提款机。进行一笔取现或消费，并且保留收据，用以证明卡在自己身上和不在盗刷案发地区。
