（吉隆坡8日讯）随著政府对国人发出劝告，尽量暂时不要到韩国旅游，雪隆地区的旅行社都纷纷接获顾客询问退团详情，甚至有旅行社称，已订下7月韩国团的顾客，有60%已致电要求退团！
坝罗旅游社有限公司董事沈爱珍表示，基于今日政府劝告民众暂时不要到韩国旅行，以免感染中东呼吸综合症（MERS），至今有60%的顾客打电话要求退团。
“其实从上周开始，已有少数顾客打电话要求退团，而今日顾客纷纷从电台听到政府劝告民众暂时不要到韩国旅游后，打电话来退团的人数暴增，让我们十分头痛。”
她说，要求退团的顾客，都是要在下月就出发到韩国，但目前该公司并没有退款予顾客，只是押后行程至年尾，毕竟距离年杪还有几个月的时间，到时候将再视情况而调整做法。此外，该公司也正与航空公司商讨有关退还飞机票的事务。
“12月是韩国的旅游旺季，惟目前中东呼吸综合症还未影响12月的韩国旅行团，暂时没有顾客要求退团，若有顾客仍选择要到韩国旅行，我们依然会开放韩国旅游团，惟人数必须达到15人以上。”
旅游世界（GTT）董事经理林荣华指出，尽管其旅行社的韩国团是定在秋季，即10月份出发，但还是有不少已订购韩国团的顾客，致电询问有关退团的详情。“但顾客还在观望情况，因旅行团是在10月出发，相信届时情况可受到控制。”
退团面对亏损
他也坦承，现在确实有较少部分顾客致电询问有关韩国旅行团的资料。
询及退团事宜，他说，因我国政府尚未对韩国发出旅游警告，所以顾客“未必能”退团，倘若顾客坚持要退团，则可能会面对一些亏损，包括飞机票。
“因为我们已为顾客向航空公司购买飞机票，而航空公司一般都不会退款或做任何更改。再者，住宿方面也须另做安排，但我们可斟酌处理。”
槟旅行社观望
另一方面，由于目前为韩国旅游淡季，当地的MERS疫情并未为槟城旅行社带来太大影响；惟部分业者不敢怠慢，暂时不组团前往韩国或安排展延旅行团出发日期。
槟城华益旅运社销售经理郑达明受访时指出，该公司近期内没有出发往韩国的旅行团，一来对MERS疫情仍在观望，二来这数个月也并非韩国旅游旺季。
他说，7月份槟城将迎来旅游展销会，业者也将会视当地疫情状况，来安排发团日期。他表示，届时业者也方能观察到MERS疫情是否造成冲击。
另外，安琪儿旅游有限公司执行董事经理梁维清受访时则说，该公司目前安排展延前往韩国旅行团的出发日期，而此安排也获得客户谅解与配合，并未发生退团事件。
政府未发警告 新山暂无退团潮
随著韩国中东呼吸系统综合症（MERS）疫情持续扩大，在南马新山的旅行社受访时表示，陆续接获旅客询问，但由于我国政府尚未针对韩国发出旅游警告，目前本地暂时还未爆发旅客退团潮。
在新山，新中旅游机构有限公司旅游业务专员林美琪坦承，这个月出发的韩国旅游团，部分旅客在韩国爆发疫情后致电询问，但目前要求退团的人数不多，因此该旅行社前往韩国的旅游团并没有受到很大的影响。
相信疫情受控
她说，其中的原因相信是因政府尚未对韩国发出旅游警告，所以旅客认为该区的疫情受到控制，而且旅客又不能因此而退团索回费用，所以相信他们还是会继续赴已预定的韩国旅游团。
她说，我国机场在6月起已采取更严厉的防范措施来应对疫情，这包括在机场入境处设立测量体温措施，所以她相信即将前往韩国的旅客目前会静观其变。
新山安达旅游执行董事谢维岗表示，韩国疫情发生后，预定韩国旅游团的旅客有打电话来了解，但并没有出现退团的情况，相信旅客是对韩国透明处理疫情的方式感到放心，认为一切会尽快受到控制，所以他相信对前往韩国的旅游团不会带来太大的影响。
卫部监督防范
“较早前韩国政府在此次抗疫中，一直遭到批评，但该国在接下来已积极采取防范及应对措施，因此恢复了大家的信心，我国政府未发出旅游警告，机场也加强入境检疫措施。”
他强调，由于中东呼吸系统综合症的病毒暂时属有限度传播，虽然旅游配套有帮顾客购买旅游保险，但该病症并不在被保范围之内，但他们会提醒旅客注意的事项及采取预防措施，并与韩国有关单位在这起事件上高度配合及跟进当地的进展。
韩国至今出现了第6起死亡病例。韩国政府早前也因为此次应对疫情不力遭到批评，目前韩国卫生当局正积极加强防范措施，希望能制止疫情扩散。
卫生部发文告指，截至目前，世界卫生组织没对韩国发出旅游禁令，仅劝请到该国的游客要谨慎，为此该部会与世界卫生组织密切合作，监督近期韩国的中东呼吸综合症的疫情，以做好防范措施和采取相应的管制。
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