(无拉港18日讯)多邮差辞职导致信件“迟到”3个月!无拉港再也花园再掀投诉声浪,居民直指邮差延迟送信,尤其为银行账单而造成不便与损失,对此,邮政公司方面称,基于最近许多邮差呈辞,加上“新手”不熟悉送信路线,才会产生延误问题。

无拉港州议员黄田志指出,他近日接获居民投诉,其中一名居民因延迟接收重要信函,导致错失了购买附加股的机会,无形间损失了一笔进账。

事主金约虾(退休人士)指出,有关的附加股优惠信函,限期为2月26日,所以应该在1月26日前就收到信。惟,该信件在5月6日才到手;换言之,邮差延迟送信竟达3个多月,导致他面对金钱上的损失。

“此外,一些银行发出相关的股票通知,我都是透过电话信息得知,至今从没接收到邮寄信函。”

担忧错过缴卡债

居民许惜珍(家庭主妇)说,过去半年来,在邮差送来的信件中,鲜少出现银行的信用卡账单,导致她必须定时致电于相关的银行,了解信用卡欠额与限期。

“往往是在我缴还欠额后,才会收到银行账单,为免银行征收利息,我唯有每个月主动致电予银行,获取信用卡欠额等资料,以便在限期内缴还。”

居民蔡丽琴说,“邮差迟送信”的情况,是在今年农历新年前开始发生,有的信件遭乱扔,有时其信件更在邻居的信箱寻获,造成不便。

“其中,一些银行账单延迟一两个月才收到,这将会导致银行向我征收利息。”

同时,居民区笑萍说,根据以往,其银行信用卡账单的限期为20日,但她至今还没接收到相关账单,故此,她将在下午即前往银行缴还账单。

他们是在黄田志的陪同下,召开记者会时,这么指出。陪同出席者还包括史里肯邦安邮政公司经理奥曼及邮政公司代表阿兹米。

缺邮差不熟路线

询及“信件迟到”一事,阿兹米说,相信因为最近多名邮差纷纷辞职,加上填补空缺的“新手”不熟悉路线的情况所致;同时,他说,每名邮差的管辖范围太广,且派送的信件堆积如山,因此希望民众能给予体谅。

“此外,根据邮政公司的记录,每日都有收到信件并交由邮差派送,但我们无法掌握邮差的工作情况,因此问题根源,仍有待我们向莎阿南总部进行了解,并且展开调查行动。”

黄田志说,经过对话后,邮政公司已承诺类似事件不再重演,但他建议当局在邮差的交通工具上,安装卫星导航系统,掌握邮差是否有按照地区与时间送信。

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