(吉隆坡11日讯)消费税系统收银机及标签码扫描器货源不足,导致商家在运作受影响之余,也担心遭随时上门的执法单位取缔,在全马缺货的窘境下,供应商被指坐地起价,引起商家反弹。
吉隆坡小贩小商公会主席拿督洪细弟指出,目前有30%至40%的小贩和商家,正面对消费税新系统软件与机械皆短缺的问题,因此呼吁政府给3至6个月的适应期,让小贩商家“喘口气”。
他说,据他所知,许多小贩和商家,都因“供应短缺”问题,至今仍无法购置迎合消费税的收银机、出货单打印机,以及出货单的纸张等。
“以往售价为300令吉的出货单打印机,早前因缺货而抬高至600令吉,如今更出现‘断货’情况,导致业者都无法购买。”
他说,部分收银机和打印机必须透过海运引入,当中的程序耗时长,预料全新的货源需耗时一个月的时间,才能运抵。
同时,他表示,所有注册的商家都须遵照政府规定的消费税体制,即使用出货单进行每一项交易,不遵守的业者,将面对被开罚单的惩处。
“许多小贩商家至今,还无法购得收银机或出货单打印机,一些年龄已高的业者,更需要一段时间从零开始学起。因此,希望贸工部能给予更长的期限,让业者们适应。”
年长业者适应慢
他也说,其实,除了系统短缺问题外,业者仍面对操作方面的问题,如吸收力较慢的年长业者,必须花很长的时间学习和适应,导致情况混乱不已。
“希望当局能采取教育人民的执法行动,而不是利用‘开罚单’警戒业者,因仍有许多业者仍需耗长时间适应。”
在东马,也有民众反映除了面对收银机及标签码扫描器短缺问题,就连价格标签贴纸也短缺,即使委托西马的亲友代为购买,依然是一机难求。
经营迷你市场的陈慧利透露,自从消费税实施以来,她就无法从办公文具供应商处购买上述器材。由于有关当局还是命令非得把价格标示在商品上,所以她不得不使用硬卡片以手工剪制成价格标签,以免受到对付。
“由于具消费税功能收银机及标签码扫描器都短缺,也只好改用手动方式输入。”
电脑公司无暇上门修改系统
除了面对器材短缺,商家也面对电脑公司无暇安装及设定消费税程序软件,至今无法使用的问题,纷纷大吐苦水。
八打灵再也小贩商业公会会长杜来发说,一些药材店和杂货行因政府宣布零税务物品,面对系统修改的问题。
在新山,凯斌有限公司董事主席拿督李文发受访时透露,他本身是经营电器批发,为了确保能够应对消费税,早在去年12月便向电脑公司购买数台电脑作为开收据及输入用途。
“当时电脑公司告诉我,不需要先使用这套系统,因为政府可能还会有修改。可是4月1日开始实施消费税时,使用该套系统时,发现存在一些技术问题,例如收据栏位偏移等。”
他说,当他向电脑公司反映时,对方表示很多商家也面对类似问题,需要等待,至今该电脑公司仍无法抽空过来解决问题。
“上述情况造成我们在记录及开收据时很大的不便,政府应给予足够的时间,让商家适应及练习使用消费税软体。”
松柏娱乐有限公司业主孙彦哲则说,该公司也面对消费税软体系统需要排队等待电脑公司维修的问题。目前只好先用旧电脑来应付消费税开收据问题。
“我能体谅电脑公司,因为现在的情况非常混乱,一定有不少业者面对类似问题。”
被迫“买贵了”应急
(槟城11日讯)在消费税系统收银机和条码扫描器等器材货源不足的情况下,就连只需要最简单机型的猪肉贩,在别无选择的情况下惟有购买最贵的机型。
批发销售消费税系统器材的Powercomp Distribution有限公司市场人员何建达接受《东方日报》访问时表示,自从去年开斋节后,相关器材就已开始热卖,圣诞节期间出现缺货;直至2月及3月间,有关器材就断货。
“2月及3月的顾客越来越多,是因为大家都抱著最后一分钟的心态,更有者抱著政府会取消消费税的心态,但消费税还是如期在4月1日进行,这些顾客惟有马上安装消费税系统相关仪器。”
他指出,一套器材(不包含软件)最贵需要约4000令吉,最便宜售价则在约3000令吉内,但是因为市面一机难求,顾客不顾仪器价格多少,只要有存货就即刻购买。
他说,有一位分销商告诉他,一位猪肉贩为了能尽快购获消费税系统收银机,无论该仪器的价格是多贵都愿意花钱购买。
他补充,其实以那个猪肉贩的日常需求,无须使用最贵的器材,只需要最普遍的仪器即可。
他也表示,虽然消费税已经进行大约10天了,但他们依然接获很多订单,市面上的仪器供应依然严重缺货,因为大家都赶在4月底前安装好仪器,避免遭当局执法。
他说,他们相信在今年6月尾或7月期间,消费税系统仪器缺货情况才能好转,但对于该公司的服务团队而言,相信今年会是他们非常忙碌的一年。