(吉隆坡9日讯)一场超过10天的东海岸大水灾导致数以万计的灾黎家园与财物毁于一旦,也让全国各地的水灾黑区居民心有戚戚焉,保险业者预计接下来,投保水险的民众会增加,以求降低损失。
我国常年有雨,每逢年底更是各地水灾频发的季节,面对灾后重建的庞大经济重担,灾民除了依靠政府或私人企业的特别援助金,“养军千日,用在一时”的保险赔偿金也是协助灾民渡过难关的经济来源之一。
但是,根据过往的统计,尽管水险保费平均不高,但不少人为了省保费,抱著侥幸心态,以过去水患经历来决定应否购买水险,导致就算水患频频,也没有提高购买水险率,灾民最终只得自行承担损失。
经历这次的东海岸大水灾,不少过去不在水灾黑区的住宅单位也难逃洪水浩劫,一夜间家园尽毁,让居民蒙受惨痛损失,也对没有购买水险深表后悔。
其中一名来自话望生的居民杨文怀(65岁)表示,其住家在这次的水灾中被洪水淹没,家中电器、家具等皆损坏,加上早在11月杪已粉刷整间屋子准备迎接农历新年,导致他蒙受至少10万令吉损失。
主动购买水险
他表示,基于该区并非水灾黑区,因此左邻右里都鲜少有人购买水险,大家在这次的水灾事件中只能自行承担损失,因此打算在完成家园清理工作后,投保水险。
一名杂险经纪对《东方日报》表示,东海岸水灾经媒体大篇幅报导后引起关注,他在过去短短一星期就接获2宗来自加影地区的水险投保订单,实属罕见。
“过去很少人会主动为住家单位购买水险,但这次可能受到东海岸水灾影响,一些来自加影水灾黑区的居民开始主动投保水险,他们反映,担心自己会成为下一个水灾受害者。”
一年淹3次黑区不受保
美国友邦人寿区域经理郑典武受访时说,本身无法掌握确实的水灾保险赔偿数额,但相信这次的东海岸大水灾的严重程度,会让民众有所警觉,推高水险的购买率。
不过,保险公司也有一定的条例,一般上,一些地方倘若一年发生超过3次水患,保险公司将把该地方列为黑区,不接受当地居民投保水险。
尽管如此,并非所有曾经发生水患的灾区都会列为黑区,针对曾发生水患的灾区,保险公司可能会制定一些索赔条件,或订下更高的水险保费。
客户集中在加影与无拉港一带的保险经纪贺绍琛也说,商业单位水险价格必须视乎商业类型而定,例如门市或仓库的价格就不同;通常水灾属于附加保险选项之一,只要当地过去曾发生水灾,保险经纪都会建议客户投保,保费也不会太贵。
“以著名的水灾黑区加影为例,过去4个月就发生了3次水灾,因此几乎所有地势较低的商店都会投保水险;更新投保合约时,保险公司也会要求水灾黑区的商家做好预防措施,包括在店门前增设防水砖墙、垫高货物至少1至2尺等,才会继续接受投保。”
他补充, 房屋单位的保险则分为建筑物本身与家庭财产两种,涵盖包括火灾或水灾等天然灾害,甚至破门行窃都在受保范围, 考虑到自身住家的产业价值,几乎所有客户都会购买以上两种保险。
“如果屋主只投保房屋的建筑物,在天然灾害发生时只可获赔建筑物的损失,因此很多客户都会顺便投保住家的家私或家电用品,即使发生偷窃或抢劫也可获赔。”
费用偏高车主多不投保
尽管吉隆坡市中心过去曾发生不少闪电水灾,导致不少轿车浸泡在水中,让车主蒙受不小损失,但基于汽车投保水险的保费偏高,以致大部分车主抱持侥幸心态,一般都不会为汽车投保水险。
保险经纪透露,水险保额为每年保费的25%,代表每年约千令吉的车险必须再加上250令吉的水险费用,因此几乎大部分车主都不会投保。“若每年的车险为1000令吉左右,如今为了水险还要再加250令吉左右,4年下来的水险等同于一年的全年保费;加上水灾侵袭时,车辆还算是可以迁移至高地的移动财产,因此大部分车主投保的意愿不高。”