大马基建公司今日发表文告表示，轻快铁是依赖全电动来运作，在国能公司的电流供应中断以后，轻快铁服务即面临为时两个小时的影响。
“我代表RapidKL，要向所有受影响的乘客表示歉意。另一边厢，我们也感到庆幸，此次的事故没有衍生其他不愉快的事故。”
“电流供应中断造成11辆轻快铁列车困在车站与车站之间，当时我们也尽最大的努力展开拯救行动。”文告指出，在事故发生以后，RapidKL也派出了一些接驳巴士到几个重点区载送乘客。直至下午3时50分以后，轻快铁服务才恢复了运作。
改乘其他公交
一名乘客告诉《东方日报》记者指出，她是在今日下午从大学站，乘坐轻快铁准备前往金马路站期间，不知何故轻快铁在每个站之间都停下来，停站的时间最短从数分钟至最长15分钟不等。
她说，轻快铁在每一站停下来后，每节车厢的大门就会被打开。起初时，车厢内还站满许多乘客，但来到孟沙站时，车厢至少停站了15分钟都不动，结果很多乘客忍无可忍之下，都选择下车改乘其他交通工具。
“我本身也是在孟沙站下车，然后改乘德士前往位于金马路的办公室上班。”
另一方面，柯拉玛消防及拯救局的消息却指出，消拯局在今日下午2时21分接获投报后，即出动6名消防员前往士蒂亚旺沙轻快铁站附近展开拯救行动。
经过检查后发现，3辆停驶的轻快铁车厢轨道电缆，有出现火花的情况。随后，消拯员马上采用二氧化碳灭火器扑灭火花，全程没有接获任何伤亡报告。
