美都园2共设有两座12层高的公寓，每座公寓各有两架升降机，不过，两座公寓中，均有一架升降机已故障超过一年，另一架升降机虽能照常运作，但条件欠佳，不时有居民受困在升降机中。
居民声称，升降机故障导致居民受困其中最长的一次逾40分钟。此外，上周三也有一名孕妇受困在升降机中约20分钟，导致出现呼吸困难、晕眩和手脚发麻等症状，被紧急送入加护病房，直至昨天才被转入普通病房。
受困呼吸不顺
孕妇邓秀云的丈夫林金枫（35岁）指出，上周三早上9时，太太当时准备从10楼住家乘升降机下楼，结果升降机来到8楼后突然故障不动，连风扇和灯也失灵。当时，跟太太共乘升降机的还有另外6人。
他指出， 由于太太呼吸困难，因此公寓的保安人员赶紧在升降机中打开一个细缝让空气流入，并等待消拯局到来把全部人救出。
送医检查后，医生称肚里的宝宝有抽筋现象，所以给了太太服药安胎，医生称如果太太服药后情况仍不稳，就必须开刀取出宝宝。幸好，太太在服药之后，情况就稳定下来。
此外，居民李健平（48岁）也指出，他跟两个孩子在3个月前一起乘搭升降机时，也曾受困长达45分钟，导致他们呼吸不顺，这已是他第二次受困在升降机中。
另外， 居民代表冯志伟认为，维修升降机是当前最重要的事，但是管理层却把钱花在铺路、维修游泳池和油漆等，令居民大为不解且不满。
他说，而且，管理层在维修这些设施时，并没有把所需的耗费和报价单置放在布告栏上，居民完全不知情。
水费调涨离谱
“除了升降机时常故障外，当地部分单位的水费也是高得离谱。以前，管理层会各别向居民发出通知，告知居民在一个月内使用了多少立方米水供，但现在管理层只列出需要缴付多少水费而已。”
美都园2公寓居民今日共有20多位居民拉起布条，抗议管理层管理不佳。拥有20多年历史的美都园2公寓，共有366个房屋单位，每月管理费为130令吉，维修保养费20令吉。
居民洪昱徽指出，曾经有一间空置单位，被征收一个月数百令吉的水费。他希望管理层公布水费计算法，并希望把征收水费的事务，交回给雪州水供公司处理。
另一方面，现场也有部分居民不满管理层，要求居民必须一次过缴清一年的停车费；而要缴还拖欠的管理费，也必须一次过缴清或只能分数次缴清。
拒缴管理费缺钱维修
针对上述种种投诉，美都园管理层一名成员在受询时指出，他们将择日召开记者会，详细澄清居民的投诉。“美都园2公寓目前所面对的民生问题，很大部分都是因为屋主拒绝缴交管理费而引起。”
他说， 本身也是美都园公寓的居民，升降机损坏也给他们（管理层代表）带来影响和不便。他强调，并非管理层不愿维修升降机，而是管理层必须待索赔的保险金发出后，才有资金展开维修。
“在这之前，并没接获居民投诉水费飙涨，而在这2年来，管理层也不曾调整水费，不理解为何突然会出现水费高涨的问题。”
“我觉得，为了公平起见，居民在召开记者会之际，应邀请管理层代表出席，但管理层成员，并没有接获相关邀请。”
