雪州政府今年中委任一家独立调查机构（Merdeka Center），每6个月为州内8个市议会和市政厅进行民调，了解民众对地方政府服务表现的满意程度。
独立调查机构于5月16日至7月6日，对6436位来自八打灵再也市政厅、莎阿南市政厅、梳邦再也市议会、巴生市议会、安邦再也市议会、加影市议会、雪邦市议会及士拉央市议会的居民进行调查。
雪州高级行政议员拿督邓章钦今日召开记者会，公布独立调查机构的首份调查报告。
“雪州最近爆发没收圣经和金白大道课题，引起反弹，但结果显示，6436名受访者当中，有54%的人士认同州政府的施政方向，仅有6%表示不认同及22%认为州政府的方向有欠正确。”
11%不满水电供
他指出，由此可见，雪州子民对州政府的施依然抱有信心，在54%的认同中，12%认为雪州行政管理良好、11%赞同雪州发展、6%满意雪州的安宁状况、5%认同雪州政策，以及5%认为雪州基本建设状况良好。
他说，11%受访者对州内的水电供不满，8%不满通货膨胀和认为雪州政府的行政不透明，6%对州内基本建设和治安不满。
在地方政府表现方面， 他说，67%的受访者满意地方政府的服务表现，其中64%满意梳邦再也市议会、雪邦市议会及八打灵再也市政厅的服务，莎阿南市政厅（63%）、巴生市议会（62%）、士拉央市议会（61%）、加影和安邦市议会（58%）。
他指出，72%受访者满意他们的生活素质，雪邦市议会居民对生活的满意度高达78%、莎阿南市政厅（74%）、加影和梳邦再也市议会（73%）、巴生市议会（72%）、八打灵再也市政厅、士拉央市议会及安邦市议会（70%）。
“大部分受访者认为，地方政府如果可改善卫生、治安、提升社区基设，并且关注投诉和改善管理制度，人民生活素质将更佳。”
