吉隆坡第二国际机场从今年5月2日起正式开幕,而亚航旗下所有航班则从周五(9日)起,正式从吉隆坡廉价机场,搬迁至吉隆坡第二国际机场。不过,新机场甫开放初期,却因各种问题引起诟病。
概括网友在论坛中提出的问题,包括不满厕所脏乱积水、指示牌不够明确、工作人员太少、机场内有很多装修污迹、自动登机系统不能运作,以及往登机处的扶手电梯不能推手推车等问题。
不会被雨淋湿
记者今日特地走访新机场,发现网友抨击的问题大部分已经获得改善,目前只有大部分的自动登机系统(self check in machine)尚不能运作,游客仍需步行到3楼的登机柜台处办理手续。
根据观察,新机场可分成两个部分,一个部分是购物中心和美食餐馆,另一部分是登机柜台大厅及出入境处;而贯穿两地的露天平台,则可供游客欣赏机场的美景。
来自古晋的游客杨秀蓉(44岁)表示,相较起吉隆坡廉价机场,他觉得吉隆坡第二国际机场提供的设备更好更齐全;例如在廉价机场,雨天时必须撑伞,但在第二国际机场就不会被雨淋湿。
她直言,虽然新机场的登机处位置比较窄,但是整体的环境仍比廉价机场好太多。其中最大的优点,就是新机场有很大的购物商店,让游客可以一次逛个够。“我乘搭的飞机并没有出现延误,出境之后很快就走至商场的范围。”
机场快铁及停车费很贵
游客郑其洽(30岁)指出,新机场除了停车费比较高之外,基本上没有可以挑剔的地方。新机场的停车费相当昂贵,一天停车费要46令吉,反观廉价机场一天的停车费只要15令吉,步行较远的停车场甚至无需收费。
他说,虽然新机场有机场快铁,但他并未有选择乘搭,主要因为机场快铁价格也很贵,所以他宁可选择乘坐其他公共交通往返。“新机场的指示牌有少许模糊,所以我之前就已预先浏览自动查询位置服务机,以免迷路。”
马桶坐垫走位
另外,游客黄艾琳(40岁)指出,新机场各方面的基设都比廉价机场好得多,唯一美中不足的是,厕所马桶坐垫有些走位。她说,新机场很大也很干净,指示牌也很清晰,若打分她会给出80分的高分。
游客黄婉凌(18岁)则表示,在新机场登机下飞机,过程中没有遇到任何问题。虽然,早前有消息说新机场面对各种基设和技术问题,但她本身亲自体验后,发现新机场环境很舒适。