（北京14日讯）中国送餐员去年突破1300万人，由于竞争激烈，从而衍生“抢单外挂”产业链。送餐员只要月付不到300元人民币（约183令吉），就可开通抢单外挂程式，抢到价格高又距离近的好单。
据中央社引述工人日报报导，近期，“抢单外挂”在送餐员族群中迅速蔓延，“开挂”抢单严重扰乱了送餐员正常接单，不仅对消费者及新就业形态劳动者权益造成损害，背后还发展出黑灰产业链。
“配送费30元以下的单子不接，取货距离3公里以上的单子排除，筛掉易碎易坏的酒水或雪糕订单，1秒内自动刷新抢单10次……”。在一名卖家展示的外送“抢单神器”页面，外送订单的价格、距离、类型、物品、位址关键字等参数，均可自行设置。
该卖家宣称，只要有满足条件的“优质订单”出现在外送平台派单大厅，即可透过该“抢单神器”实现毫秒级自动抢单。
报导引述一名匡姓送餐员反映，最近发现周围用“外挂”的外送员很多，不用的人就很难接到好单，这不合理，也很不公平。他透露，部分“抢单外挂”讯息透过送餐员微信群组进行推广，有的抢单软体甚至可以在电商平台或社交网站上直接购买。
报导指出，在某二手交易平台搜寻“外卖”、“外挂”、“抢单神器”等关键字，就发现有卖家公然兜售“抢单外挂”。
一名外挂卖家宣称，购买后可以直接下载软体并输入密码启用。在该软体抢单功能页面，设有金额、距离等参数。比如，可以设置“金额10～999元”、“取件0～5公里内”，软体会自动帮抢配送费10元以上、取件距离5公里以内的好单。外挂卡号密码每月收费298元，“不放心的话，可以先试几天看看”。
据报导，“抢单外挂”每月收费一般在200元至300元人民币不等（约122至183令吉），到期需要续费。入行不久的路姓外送员表示，有同事用“外挂”前平均一天接40多单，每天收入200元人民币左右（约122令吉）；用“外挂”后，一天可以多接十几个好单，每天能多赚100馀元人民币（约61令吉）。
报导指出，“抢单外挂”卖家只是黑灰产业链的中间一环。今年9月，浙江省新昌县警方破获了一起涉外挂软体的案件，挖出其背后包含金主、开发、破解、卡密、运维、平台、引流、代理、造证等9个层级的全链条犯罪组织，涉案金额达3000万元（约1835万4180令吉）。
报导提到，近年来，随著技术不断更新反复运算，“抢单外挂”也在持续升级，并渗透到外送、网约车、货运、快递等多类App，监管、打击与惩治难度加剧。
报导说，针对“抢单外挂”乱象，中国相关监管部门不断加大打击力度。近日，甘肃省泾川县公安局破获一起涉网约车“抢单外挂”的案件，抓获嫌犯12人，查处相关程式样本100馀个。
与此同时，中国多家平台采取系列措施，精准识别和打击“抢单外挂”。某平台此前发布公告提醒送餐员，“抢单外挂”可能会接管手机底层许可权，不仅可以掌控萤幕，也能掌控照片、聊天记录甚至是各种支付密码、登录密码，一旦发现使用外挂或作弊软体，将永久限制其接单和注册，并对违规送餐员进行公示。
一些送餐员也建议平台，建立匿名举报奖励机制，鼓励主动举报“抢单外挂”及其使用者，维护消费者和骑手权益。
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