(杭州10日讯)中国浙江杭州一名16岁少年赴理发店剪发及烫发,事后店家要求支付4000元人民币(约2456令吉)。双方随即发生纠纷,不愿意当冤大头的少年决定报警处理。经过初步调查,理发店被认为涉及欺诈。

中媒报导,事件于上周六(7日)发生在浙江省杭州馀杭区西溪北苑。

影片显示,店家方面没有把服务的收费列出,而少年亦没有在剪发过程中询问价钱。双方随后在付款时发生争执,并引来多人围观。

一名警员到场后,店方负责人说:“如果他事先跟我沟通过,我们就不要他赔钱。”

另一段现场视频显示,警员愤怒地回怼店方负责人,“不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行? 我就问你这句话!”

目击者认为,理发店应该明码标价,并指警员充满正义感,一直在帮少年主持公道。

有网民则表示:“消费前一定要问清价格,多问一句累不到自己。”

市监局周日表示,已著手调查涉事理发店,并认为其存在欺诈消费者的行为。

通报也说,市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时,也提醒广大消费者在消费时提高警惕,注意查看服务项目的价格公示。

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