(渥太华30日讯)加拿大航空(Air Canada)航班一架原定从摩洛哥飞往蒙特利尔的航班,近日传出空姐与乘客之间发生了严重冲突。画面显示,一名空姐用英语和法语对一名女乘客进行激烈的责骂。冲突的起因是乘客要求一条毯子。最终,这起事件导致航班被取消。
加拿大航空AC73航班于26日发生了冲突事件。时间的影片在网上流传,画面显示,一名空姐对一名乘客怒火中烧,手指著乘客大声训斥“你最好规矩一点,否则就下飞机,我会马上告诉机长”。然而当乘客要求她通报机长时,空姐却表示,“我不容许我的团队被欺负”。
影片在网上爆红后,有网民透露,这事件的起因是一名女乘客感到寒冷,向空姐请求一条毯子,结果引发冲突。其他乘客对女乘客的待遇感到不满,纷纷决定下机,最终导致该航班被取消,直到第二天才重新起飞。
加拿大航空表示,该航班已于第二天重新起飞,并且更换了机组人员。航空公司对此事件表示高度重视,正在进行调查,并将采取适当措施。同时,他们对乘客表示歉意,并承诺将提供相关损失的赔偿。