特斯拉充电桩示意图。(法新社)

美国亚利桑那州女子桑切斯(Renee Sanchez)近日带著1岁又8个月大的孙女准备去凤凰城动物园,她将女童安顿在特斯拉后座后关上车门,发现车子突然没电,当下无法打开车门,最终只能叫来消防员破窗救出孙女。

当地媒体报导,为特斯拉车辆设备提供运作电力的12V电池,在没电前会向车主发送3次通知,但特斯拉服务部门证实桑切斯没有得到任何预警,导致她的手机钥匙、卡片钥匙都无法打开车门。

桑切斯焦急地打电话求救后,消防员到场一看是特斯拉,一度也声称没办法进入,桑切斯连忙强调就算把车切成两半,也要救出孙女,毕竟车内温度变得越来越高了。

消防员决定以胶带贴好车窗,再以消防斧击破玻璃,避免碎片割伤女童,最后终于将女童救出。

桑切斯说,她原本是特斯拉的忠实粉丝,但这起事件改变了她的想法,毕竟事情有可能变得更糟。

据了解,当特斯拉驾驶被困在外面时,确实有方法可以解锁车辆,但步骤繁琐且耗时,而且很多车主和消防人员都不知道这一点。

桑切斯认为,特斯拉应改要将方法主动提供给消防单位,避免一遇到这种状况就必须强行破窗。

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