(北京24日讯)中国监管机关今年5月颁布法令,针对银行催收不良贷款外包实施紧箍咒,多家银行被处以数十万至百万人民币的罚款。因此,现今中国多家银行只得亲自催收。
中媒指出,快速增长的不良贷款暴增,越来越多人不还钱、或还不了钱,是中国银行设立“催债” 职位的主因,中国金融业的苦日子开始了。
中媒指出,中国银行的不良贷款增长速度飞快,截至2023年底,光大银行不良贷款馀额约474.76亿人民币(约307.37亿令吉),1年的时间就增加了28.02亿人民币(约18.14亿令吉)。而深圳前海微众银的不良贷款也年增21.55%、至60.41亿人民币(约39.10亿令吉)。
至于中国前4大银行,包括中国工商银行的不良贷款为3535亿人民币(约2288.72亿令吉)、年增10.07%,中国建设银行的不良贷款为3253亿人民币(约2105.78亿令吉)、年增11.08%,农业银行的不良贷款为3008亿人民币(约1947. 37亿令吉)、年增10.96%,中国银行的不良贷款为2532亿人民币(约1639.21亿令吉)、年增9.29%。
讨债人跃升职场白领
今年5月中国网路金融协会发布《网路金融贷后催收业务指引》,强调了金融机构应审慎实施外包,加强对第三方催收机构的管理、监督和检查,还包括不应在每日晚上10点至隔日8点进行催收,对单一债务人拨通电话的次数,每日合计不应超过3次。
为了因应政府政策,也为了收回债务,多家中国银行想出对策,直接开出“催债”职位,包括湖南三湘银行与深圳前海微众银行、华夏银行、光大银行均设立相关职位。
其中,在中国银行排名第18名的光大银行,其职位是直接隶属银行总部,要求“催债”行员的相关工作经验为3至5年,需具备优良的催收技巧,还需有金融、法律专业,将以大数据分析、人工智能等高科技手段,进行精准的风险评估和客户管理。
中媒感叹,原本游走在法律灰色地带的讨债人,现在直接成为银行编制人员,跃升职场白领、菁英人才。中国经济学者盘和林表示,现在的银行催收需要了解法律,也要懂人情世故,才能处理各种突发情况,因此银行“催债”职位,需要有相关工作经验。