(迈阿密8日讯)邮轮运营商皇家加勒比邮轮(Royal Caribbean International)正与全球新增及现有市场商讨招聘近万名员工,为其邮轮和私人目的地配备工作人员,以满足创纪录的邮轮需求。
2023年,乘坐邮轮人数创下历史新高,随著需求激增及船只大型化,邮轮业人力需求也随之增长。全球各地旅游局和港口运营商称,皇家加勒比正在全球范围内寻求招聘,该公司证实今年将招聘约1万名工人。
根据公司年度文件,截至2023年底,皇家加勒比海上员工总数约为8.87万人,按年减少6%。包括私人目的地在内,该公司陆上员工总数约为9500名全职员工,按年增长17%。
预订量与股价双双创新高
该公司第一季预订量创下历史新高,并拉动季度收入跃升至37.3亿美元,按年增长29%,公司股价也在过去一年翻番,并创下新高。
发言人表示,招聘策略遵循了产能适度增长的业务策略。随著3艘新船的投入运营,公司计划在2024年雇佣逾1 万名员工。
牙买加加勒比海事大学校长安德鲁斯宾塞(Andrew Spencer)也称,皇家加勒比及其竞争对手嘉年华邮轮(Carnival Cruise Line)已要求该大学加强短期技能和认证课程,让更多员工接受海上业务培训。
英属维尔京群岛港务局市场总监娜塔莎查尔韦尔(Natasha Chalwell)称,在4月收到皇家加勒比公司关于招聘和雇佣的请求,这一请求前所未有。
皇家加勒比不仅关注加勒比海地区。该公司的一位发言人说,公司还在4月与冈比亚旅游局接洽,希望雇佣更多员工。该公司目前已雇用约700名西非国家员工。
发言人称:“这是我们已讨论过的问题,我们将继续跟进,看看如何才能最好地满足这一要求。”旅游局表示,将尽力提供多达1000名额外员工。
荷兰圣马丁岛也正与皇家加勒比商讨招聘事宜,双方去年曾举行过一次招聘,以寻找1000名工人。
圣马丁港集团(Port St. Maarten Group)首席执行员亚历山大冈布斯(Alexander Gumbs)称:“这次申请人数不一定如预期那么多。”他表示,目前申请人数不到目标(1000人)的1/3。
据行业组织佛罗里达加勒比游轮协会(Florida Caribbean Cruise Association)称,随著行业内不断部署新船只,需从加勒比和拉丁美洲招聘数万人。
此外,旅游局和港口称,主要挑战之一是培训潜在应聘者了解海上业务,以满足行业劳动力需求。